Trendyol kargoya verildi

Trendyol üzerinden 2 adet deri ceket siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi. Siparişimin kargoya veriliş tarihi 18 Ocak olarak görünmesine rağmen elime geçen paket içerisinde tek ürün vardı. Toplamda 1440 TL ödeme yaptım fakat bunun karşılığında sadece 1 adet deri ceket alab...

Trendyol’dan kitaplık siparişi verdim. Kapak kısmı ezik geldi. İade talebi oluşturdum. Kargo çok ağır; evimden gelip alınması lazım dememe rağmen, talebimin kargonun yoğunluğuna bağlı olduğunu söyleyen bir dönüş yapmışlar. Böyle bir şey olamaz. Kargo iki paket halinde çok ağır ve kargoya götürmem mü...

17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ysm Kitap mağazasından bir adet kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir kargo hareketi bulunmuyor. Sipariş numaram: 10886142697. Ürünle ilgili satıcıya Trendyol üzerinden yazmama rağmen hi...

Yıllardır müşterisi olduğum Trendyol üzerinden Erkugo isimli temizlik firmasından 499 TL’lik bir paspas, Saraz Halı’dan ise 1.950 TL’lik bir halı satın aldım. Toplam 2.350 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 25.12.2025 tarihinde yaşanan bir karışıklık sonucu, çocuğum temizlik firmasına gönderilmesi g...

21 Ocak’ta Trendyol üzerinden Flash Optik isimli satıcıdan bir güneş gözlüğü sipariş verdim. Teslimat numaram 10160492095 olan bu siparişim, günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Cumartesi günü satıcıya kargoya verilme zamanı ile il...

Trendyol üzerinden Rani Mobilya markalı bir kahve köşesi aldık. Ürün demonte olarak geldi, biz de teslimden iki gün sonra kurulum için paketi açtığımızda dolabın iki ana parçasının ortadan ikiye kırık olduğunu gördük. Parçaların kırık çıkması nedeniyle ürünü kuramadığımız için mevcut olan eski ürünü...

Merhabalar, 18 Ocakta verdiğim kargom Trendyol'dan verdiğim ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Mağduriyet yaşıyorum; kimse ilgilenmiyor. Biz aramasak bu ürün kesinlikle gelmeyecek. 20 Ocakta, Salı günü verilmiştir mesajı geliyor ama teslim edilmiyor. 26 Ocaktayız ve kargom hâlen yok.

21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulamasından satıcısı bebek olan “Başaran degaje yaka kahverengi saten elbise” yi sipariş ettim. Siparişimin teslimat numarası 10161040099, gönderi numarası ise 7330029796831275’tir. 23 Ocak’ta ürünün kargoya verildiğine dair SMS almama rağmen, 26 Ocak tarihine kada...

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10888832607 numaralı siparişle Electrolux marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta teslim edildi ve birkaç kez denedikten sonra, tam şarj olmasına rağmen belirtilen 50 dakikalık çalışma süresinin aksine yaklaşık 20 dakikada şarjının bittiğini ...

Trendyol üzerinden 2022 Aralık ayında satın aldığım sigortalı powerbank arıza yaptığı için ürünü geri göndermek istedim. Trendyol tarafından iade için verilen kargo kodu ile Sivas Merkez’deki MNG Kargo şubesine gittim; ancak MNG Kargo bu kodun sistemlerinde görünmediğini, böyle bir kod olmadığını ve...

Thefreemen isimli satıcıya ait Selanik yünlü pamuk örme lacivert takım ürününü, Instagram’daki Freemen.tr hesabında gördükten sonra daha güvenli olsun diye Trendyol üzerinden sipariş verdim. 12 Ocak’ta verdiğim ve 1.800 TL ödediğim bu sipariş, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve si...

23 Ocak’ta Trendyol üzerinden Genç Altın adlı satıcıdan 19 gram bilezik satın aldım. Altının piyasa fiyatı yaklaşık 6.400 TL civarındayken, ben 7.000 TL civarında, ayrıca gram başına yaklaşık %0,05 eksik geleceğini bilerek, yani en az %10 daha pahalıya almayı peşin fiyata taksit imkanı için kabul et...

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka bir mont siparişi verdim, ödemesini de kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 262602236108 olmasına rağmen ürünüm bana hala ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair de net bir bilgi alamadım. Yaşadığım bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden Bershka marka uzun kollu asimetrik çizgili parlak t‑shirt için 11 Ocak’ta sipariş verdim. 590 TL ödediğim bu ürünün sipariş numarası 10867817733. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Bu süreçte Trendyol müş...

Trendyol’daki iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ile yaptığım alışverişleri iade ettiğimde, ürün bedeli kredi kartına yansımıyor. Trendyol’dan, “İadesi 25.12.2025 08:10 tarihinde kabul edilen 10783343163 numaralı siparişine ait 1713,66 TL tutarındaki iaden için, sipariş yaptı...

23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ensiga marka buz lazer cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihaz çalışmasına rağmen tetik ateşleme yapmıyordu, yani işlevini yerine getirmiyordu. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden iade talebi oluşturdum ve satıcı firmaya yönlendirildim; bana ...

Trendyol üzerinden Vural Ticaret adlı satıcıdan Fantom SMS uyumlu dik elektrikli süpürge toz torbası satın aldım. Siparişimde 20 adet olması gerekirken tarafıma yalnızca 19 adet ürün gönderildi. 12 Ocak’ta satıcıya eksik ürünü bildirdim, eksik olan toz torbasının 12 Ocak’ta kargoya verileceği söylen...

17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka 3’lü lacivert basic boxer siparişi verdim. Ürün stokta görünüyor olmasına rağmen 7 gün boyunca kargoya verilmedi ve 24.01.2026 tarihinde stok yetersizliği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş numaram #10887843028’dir. Sipariş iptal edildikt...

Trendyol üzerinden Noctux isimli satıcıdan 9 Ocak tarihinde bir gömlek siparişi verdim. Bugün 24 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bir gömleğin bu kadar uzun süre boyunca kargoya teslim edilmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de satıcıya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. S...

Trendyol üzerinden Ella Mobilya satıcısından bir masa takımı sipariş ettim. Ancak elime yanlış ürün gönderildi. Satıcıyla görüştüğümde ürünü değiştireceklerini, doğru ürünü göndereceklerini ve elimdeki yanlış ürünü de alacaklarını söylediler. Ürünü teslim almaya geldiler, ancak yeni ürün bir türlü g...

Trendyol üzerinden oluşturduğum 10152349341 numaralı siparişim kargoya verildikten sonra Trendyol Express’te 4‑5 gün boyunca hiçbir hareket olmadan bekledi. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde bazen böyle olabildiğini, biraz daha beklemem gerektiğini söylediler. 1‑2 gün daha beklememe ra...

15 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim 16 Ocak’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargoya verildi ve sistemde son teslimat tarihi 22 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün 24’ü olmasına rağmen kargo hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kola...

Dün sipariş ettim, 6 saat içinde alırsanız yarın kargoda diye; ama bugün kargoya verilmedi. Ne iletişim merkezinden biriyle konuşabiliyorum, ne de uygulamada şikayet etme yeri var. Müşteri temsilcisi koymak bu kadar zor olmamalı. Madem kargoya verilmeyecekse, neden ertesi gün teslimat yazıyor? Ben o...