Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterildi, Ücret İadesi Veya Yeniden Gönderim Talep Ediyorum

profile
Atilla
13 Ekim 2025 02:02
267

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim Xiaomi Redmi Note 14 Pro için kamera koruyucu siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Sipariş numaram 10542057912, kargo takip numaram ise 258535190991’dir. Teslimat adresim iş yerim olmasına rağmen, ürün 3 Ekim’de teslim edilmiş gibi gösterilerek kargo işlemi kapatıldı. Ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargom kayboldu.

Bu süreçte hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. İlgilenileceği söylendi fakat 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün için 250 TL ödeme yaptım ve aramızda geçerli bir sözleşme bulunuyor. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını veya ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

profile
17 Ekim 2025 02:06
393

profile
28 Ağustos 2025 12:40
359

Garanti Süresi Devam Eden Telefonumun Arızası İçin Destek Alamadım

profile
05 Eylül 2025 12:39
1.277

Trendyol Kargom Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum!

profile
Nurdan
27 Ekim 2025 17:33
36
Trendyol Kargom Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum!

profile
30 Temmuz 2025 11:14
313
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri