Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34456700
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Yolda: Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sedat
Trendyol
05 Aralık 2025 15:20
154

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen siparişim, 2’si itibarıyla Batman Merkez Şubesi’ne ulaştığı halde 3 gündür Gaziantep İslahiye Boğaziçi Mahallesi’ndeki teslimat adresime getirilememiştir. Batman ile İslahiye arası yaklaşık 6 saatlik yol olmasına rağmen gönderim hâlâ “yolda” olarak görünmekte, hiçbir ilerleme olmamaktadır.

258688969657 takip numaralı ve 354,13 TL tutarındaki kargomun bu kadar gecikmesi, müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir. Ürünün hiçbir bahane olmadan, en kısa sürede ve acilen teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Dört Kez Şubeye Gidip Geri Dönüyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Bekir
Trendyol
30 Temmuz 2025 11:14
331

Kolay Gelsin kargo firmasından teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden 14.07.2025 tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi 22.07.2025 olan, teslimat numarası 9591941951 ve kargo takip numarası 255366500710 olan elektronik ürün içeren siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin değeri 1369 TL’dir ...

1 Destek
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Bilgisi Verilmesine Rağmen Kargom Zamanında Ulaştırılmadı

profile
Erhan
Trendyol
30 Kasım 2025 14:25
242

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargosu ile gönderilen, takip numarası 255315876644 olan siparişim için bugün içinde, iki saat içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bütün gün evde kargoyu beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Adres teyidimi yapmama rağmen herhangi b...

Kısa Mesafede Uzayan Teslimat Süresi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Serhat
Trendyol
23 Ekim 2025 12:53
321

Kolay Gelsin kargo şirketinin standart teslimat hizmetini kullanarak Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimin takip numarası 256038737554. Ürünüm Tokat’tan Samsun/İlkadım adresine gönderiliyor. Tokat ile Samsun arası yaklaşık 2 saatlik bir mesafe olmasına rağmen, kargomun 3 gün sonra...

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
Egehan
Trendyol
01 Ekim 2025 15:47
193

14 gündür Kolay Gelsin kargo ile gönderilen Trendyol siparişim (Sipariş Kodu: 256785747918) tarafıma teslim edilmedi. İzmir şubesinden çıkış yapan ve Gaziantep adresime teslim edilmesi gereken 2.893 TL tutarındaki ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargo şirketiyle de...

kargo-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamiyor-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol müşteri Trendyol Teslimat yapamıyorum Trendyol Teslimat taleplerim Trendyol adres Trendyol kargolandı firması Trendyol edebilirim Trendyol ürün Trendyol taleplerim Trendyol yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri