Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargodaki Deforme Nedeniyle Sipariş İptali Ve Artan Fiyat Üzerine Çözüm Talebi

profile
Özgür
05 Ocak 11:32
192

Trendyol üzerinden 21.12.2025 tarihinde 10809919107 numaralı siparişle “Lego Friends Arkadaşlık Ağaç Ev Buluşma Yeri” ürününü 2.577,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargoya verildi; ancak Trendyol tarafından kargoda deforme olduğu gerekçesiyle siparişimin 03.01.2025 tarihinde iptal edildiğini öğrendim.

Ben ücret iadesi yerine ürünün yenisinin tarafıma gönderilmesini beklerdim. Sipariş zaten geç kargolandığı ve ardından iptal edildiği için süreç 10 günü aştı; bu nedenle yılbaşına yetişmedi ve çocuğumun mağdur olmaması için mecburen başka bir ürün daha almak zorunda kaldım. Ayrıca şu anda kızıma söz verdiğim için ürünü yeniden almak zorundayım ve aynı üründe yaklaşık 250 TL civarında fiyat farkı oluşmuş durumda.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece özür dilediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünün o dönemki kampanyalı fiyatı üzerinden yeniden gönderilmesini veya aynı koşullarla benzer bir çözüm sağlanmasını, oluşan fiyat farkının ve yaşattıkları mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Onaysız Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
20 Kasım 2025 17:04
397
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Onaysız İptal Nedeniyle Fiyat Farkı Telafi Talebi

profile
Mustafa
30 Aralık 2025 11:54
174

Teslim Edilmeyen Hurç Siparişi Keyfi İptal Edildi

profile
25 Aralık 2025 16:49
204
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Yatak İçin İptal Ve Tazminat Talebi

profile
02 Ocak 18:40
184
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hasarlı Geldi, Ürün Gönderilmedi Ve Fiyat Farkı Oluştu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
25 Ekim 2025 16:13
725
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri