Trendyol Kargo ile yapma

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden çocuk oyun çadırı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve sistemde teslim edildi olarak gözüküyor. Ancak ürün kesinlikle bana ulaşmadı; teslimat adresimde herhangi bir sorun ya da apartman görevlisine bırakma gibi bir durum da yaşanmadı...

27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9700125257 numaralı Ö*** Ş**** adına olan siparişim, Ceva Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. 2 Eylül’de “dağıtımda” olduğuna dair mesaj almama rağmen ürün elime ulaşmadı ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Önce 7 Eylül, ardından 9 Eylül olarak...

Trendyol üzerinden 10459711566 numaralı siparişimde 2 adet yastık siparişi verdim. Dün Sürat Kargo ile teslim aldığım paketin açılmış ve tekrar bantlanmış olduğunu fark ettim. Paketi kontrol ettiğimde ise yastıkların eksik olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle Trendyol Asistan üzerinden görüştüm; a...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yayla Sepeti adlı satıcıdan 10454866731 numaralı siparişi verdim. Satıcının ürün sayfasında kargo şirketi olarak PTT Kargo belirtilmişti ve ben de buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak satıcı, kendi inisiyatifiyle kargo şirketini değiştirmiş ve ürünü baş...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Köyceğiz market isimli satıcıdan Royal Canin Kitten 4 kg yavru kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 104*****450). Ürün ertesi gün Yurtiçi Kargo’ya verilmiş gibi görünse de günlerdir kargoda hareket yok. Bugün Yurtiçi Kargo ile görüştüm ve satıcının ür...

13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 4 adet erkek pantolon siparişi verdim (sipariş no: 10427357781). Yaklaşık 1300 TL tutarında olan bu alışverişimin ödemesini kart ile yaptım. Ancak kargo şirketi ürünleri kaybetti ve bugüne kadar (19 Ağustos) siparişim elime ulaşmadı. Kargo firması ürünün kendilerind...

15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden "Tarz Cool" marka bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 9671535745. Teslimat adresim Sakarya/Taraklı olmasına rağmen, ilgili kargo firması ilçemize gönderim yapmadığını belirtti ve bu nedenle ürünüm tarafıma ulaştırılamadı. Konuyla ilgili olarak Trendyo...

15 gün önce Trendyol üzerinden Koccler markasına ait bir yürüyüş bandı siparişi verdim (#10401783788). Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Takip ettiğimde ürünün dağıtıma çıktığını gördüm fakat bana ulaşan kimse olmadı ve ürün tekrar gönderici firmaya ger...

Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim Regal rgl 90 bt model buzdolabı, İstanbul/Sancaktepe adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9613475024. Sistemde ürünün 27 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmed...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle Trendyol üzerinden aldığım ayakkabının teslimatı büyük bir gecikmeyle karşı karşıya. Sipariş numaram: 9645301883. Teslimat adresim Antalya, Kepez. Ürünün teslim tarihi 7 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak bugün 11 Ağustos ve hala teslim edilmedi. 8 Ağustos’ta Kolay Gel...

26 Temmuz’da Trendyol üzerinden Wexta markasına ait beyaz renkli bir valiz siparişi verdim. Ancak önce bana yanlışlıkla sarı renkli bir ürün gönderildi ve o da geç teslim edildi. Vaktim olduğu için o zaman çok sorun etmemiştim, ürünü iade edip tekrar beyaz renkli valizi sipariş ettim. Yeni sipariş...

Trendyol’dan 3 gün önce satın aldığım mini buzdolabı hasarlı şekilde teslim edildi. Üründe 3 farklı yerde göçük mevcut. Satıcı benimle iletişime geçerek iade etmemem karşılığında 1000 TL para iadesi teklif etti, fakat ürünün fiyatı 8000 TL olduğu için bu teklifi kabul etmedim. İade süreciyle ilgili...

Öncelikle ben Trendyol'dan iki adet ürün aldım fakat bu ürünlerim benimle aynı isim soyisime sahip olan başka bir kişiye gönderildi bu nasıl bir yanlışlık ya ben onlar için o kadar çok uğraştık emek verdim çalıştım evime eksiklerini almak istedim fakat benim çalışıp aldığım ürünleri başka bir kişi k...

Sn. Trendyol kargo yetkilileri! Sürat Kargo ile ilgili daha bir hafta önce yaşadığım kaybolan kargo sorunu yetmezmiş gibi üstüne tekrar başka bir sorun yaşıyorum! Trendyol'dan aldığım bir ürünle ilgili bana Sürat Kargo'nun gönderdiği mesaj şaka gibi! Hiçbir kargo şirketinden böyle bir mesaj almadım!...

Trendyol'dan 3 taksit ile sattın aldığım ürünü kargomattan teslim almak istedim. Fakat teknik sebeplerle kargomata bırakamadıklarını mesaj atmışlar, mesajı görmedim çünkü ben ürünümü bekliyorum, sizin hatalarınızın mesajını değil. Ayrıca evde olsam eve isterdim ürünü neden kargomata isteyeceğim? Mes...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün kargo firması tarafından kaybediliyor. Satıcı firmayı aradığımda kayıp kargo takibi yapma zorunluluğu olmadığı bilgisini alıyorum. Satıcıyı şikayet etmek için Trendyol çağrı merkezini aradığımda, çağrı merkezideki kişi benimle sert ve aksi bir tonla iletişim kur...

Trendyol dan kampanyaya giren bir laptop aldım. Ürün elime ulaşmadan kargo firması tarafından iadeye gönderildi. Para iadesi 1.5 aydır yapılmadı. Her gün çağrı merkezi ile iletişime geçiyorum. Her gün aynı cevaplar verilip oyalıyorlar. Çağrı merkezi nin hiçbir şey yapma yetkisi yok. Yetkisi olanlarl...