Kargo Transfer Merkezinde Uzun Süre Bekletilmesi Ve Trendyol’dan Çözüm Bulamama

9 Mart'ta Trendyol.com üzerinden bir alışveriş yaptım. Samuray giyim'den kargoyu "Kolay Gelsin" adlı firmaya vermişler. Kargom yaklaşık dokuz gündür transfer merkezinde bekletiliyor. Kargo şirketini aradığımda muhatap bulamıyorum; dakikalarca hatta bekletiyorum. Büyük ihtimal numaramı ezberlediler, artık açmıyorlar. Trendyol'a yazıyorum, hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. "Üç iş günü içinde sana ulaştıracak" diyorlar kargoyu... Samuray giyim'e yazıyorum, ürününüz kaybolmuş. Trendyol size para iadesi yapacak diyor. İlgi, alaka sıfır. Bu nasıl bir çirkinlik! Şimdi hızımı alamayıp üç şirketi de CİMER'e şikayet edeceğim. "Kolay Gelsin" Trendyol ve Samuray giyim pişmanlıktır. "Kolay Gelsin" de ki takip numaram da 263613310656.