to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev internetim dün akşam saatlerinden beri tamamen kesik ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hem uzaktan çalıştığım hem de interneti eğitim ve yayın izleme için kullandığım için bu kesinti tüm işlerimi aksattı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hizmet numaram 2753442, arıza kaydım ise 98281577’dir. Sorunla ilgili hem TurkNet mobil uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalıştım ancak buna rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı.
TurkNet’ten internetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
TurkNet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’de bulunan hattımda 10 Mart’tan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Tam 4 gündür evimde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı bıraktım, telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse beni...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 4115103 numaralı hizmetimi 48 saattir hiç kullanamıyorum, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Şehrin merkezi bir konumda olmama rağmen bu kadar uzun süreli kesinti yaşamam kabul edilebilir değil. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e arıza kaydı açtım, fa...
TurkNet ev internet kullanıcısıyım ve 31 Aralık tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internetim tamamen kesik. İki gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “arıza kaydınız var” d...
TurkNet Fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır sürekli kesinti yaşıyorum. Gün içinde 15’i geçen sayıda bağlantı kopması oluyor ve bu durum günün her saatinde rastgele şekilde tekrar ediyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve “arıza gide...
48 saattir Rize merkezde kullandığım TurkNet gigafiber internet hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, internet üzerinden çalışan canlı destek hattına yönlendiriliyorum. Ancak internetim olmadığı için bu hizmetten de faydalanamıyorum. Özellikle internet arıza...
Yorumlar