to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Vahşi Çekirdek Kodu Çalışmıyor İade Talebim Çözülmedi
Dijipin internet sitesi üzerinden dün vahşi çekirdek için RA-EVWLZXE2MTXZWAEV kodunu 250 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Kodu ilgili yerde kullanmaya çalıştığımda “bu oyun için kod kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve satın aldığım ürün hiçbir şekilde aktif olmuyor.
Yaşadığım sorun üzerine hem Riot Games ile hem de Dijipin ile iletişime geçtim, ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendirdi ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Ödediğim ücret karşılığında ürünü kullanamıyor olmama rağmen halen mağduriyetim giderilmedi.
Mağduriyetimin acilen giderilmesi için ya çalışır, geçerli bir kod verilmesini ya da ödediğim 250 TL tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Marka henüz benimle iletişime geçmedi
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için özür dileriz. İletmiş olduğunuz konu ekibimiz tarafından incelenmiş olup, ilgili birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sorununuz çözüme kavuşturulduğunda tarafınıza ayrıca bilgilendirme sağlanacaktır. Dijipin olarak satış sonrası destek sürecinde her zaman yanınızdayız. 7/24 hizmet veren canlı destek hattımız üzerinden de bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Dijipin'den aldığım kod çalışmadı, iki taraf sorumluluğu birbirine attı ve hâlâ bir çözüm alamadım. Değişim talebim gerçekleşmedi.
Dijipine yardımları için teşekkür ederim sorunum çözüldü
