Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nejdet sonuçtan hiç memnun değil

Poco X7 Pro IMEI Kayıt Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Nejdet
06 Ocak 01:17
857

Xiaomi Türkiye’nin web sitesi üzerinden Poco X7 Pro model telefonu satın aldım. Cihazın IMEI kaydının olmadığı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından 31.12.2025 tarihinde SMS yoluyla tarafıma iletildi. Bunun üzerine Xiaomi Türkiye çağrı merkezini aradım, ayrıca yetkili servis ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşmeler sırasında cihazın seri numarasının onlara göre kendilerine ait görünmediği söylendi. Tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise servis şikayet kaydı oluşturuldu ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 25 gün sonra telefonumun tamamen kapanacağı bilgisi verildi.

Telefon için toplam 21.469 TL ödeme yaptım. Verilen taahhütler ve ödediğim ücret karşılığında, Poco X7 Pro cihazımın IMEI kayıt işlemlerinin acilen tamamlanmasını ve telefonumu kesinti yaşamadan, sorunsuz bir şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Resmi Siteden Alınan Poco X7 Pro'nun IMEI Klonlanması Mağduriyet Yarattı

profile
Altan
29 Kasım 2025 03:06
2.863
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neslihan
06 Aralık 2023 12:58
9.504
Xiaomi Kendi Sitesinden Alınan Ürünün Faturasını Yollamıyor
Xiaomi Kendi Sitesinden Alınan Ürünün Faturasını Yollamıyor
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Resmi Sitesinden Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Kirliliği

profile
18 Kasım 2025 12:56
2.190

profile
20 Ekim 2023 21:25
1.301
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Poco X7 Pro'da Süregelen Sorunlar Ve Yetersiz Xiaomi Servis Deneyimi

profile
Levent
18 Haziran 2025 20:16
1.777
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri