to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gelen Trendyol siparişim için 6 gündür mağduriyet yaşıyorum. 10 Ocak’ta verdiğim siparişim kargo takip ekranında sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte ne Trendyol ne de Kolay Gelsin tarafında kimseye ulaşamadım, müşteri hizmetlerine erişemediğim için de kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alamıyorum. Sürekli bekletilmekten dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 5 Ocak’ta vermiş olduğum sipariş, 6 Ocak’ta Kolay Gelsin kargosuna teslim edilip sistemde “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen 4 gün geçmesine karşın hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Normal şartlarda bu kadar basit bir gönderinin günlerce yolda kalmaması gerektiğini düşünüyorum. ...
Trendyol üzerinden verdiğim mobilya siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 7 günden fazladır İstanbul’daki transfer merkezinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Siparişimin tahmini teslimat tarihi sistemde 15.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihin üzerinden günler geçmesin...
2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin, 257434495991 takip numaralı Kolay Gelsin kargosunun tahmini teslimat tarihi 6 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Bugün 16 Aralık 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi tam 10 gün geçti. Buna rağmen doğru düzgün ...
Trendyol üzerinden 6.01.2026 tarihinde verdiğim ve tek paket halinde gönderilen 108 531 161 34 numaralı siparişim için Kolay Gelsin Kargo tarafından 13’ünde teslim edildiğine dair mesaj gönderildi, ancak paket bana hiç ulaşmadı. Teslimat numarası 101 180 16 161 olan kargom sistemde teslim edilmiş gi...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 255751531936. Sistemde kargom hâlâ 'yolda' görünüyor ve tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime u...
Yorumlar