to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç hafta önce Decomia firmasından Trendyol üzerinden halı siparişi verdik. İlk aldığımız halılar yaklaşık bir hafta içinde elimize ulaştı ancak evde boya işlemleri yapıldığı için renklerde değişiklik olunca aldığımız tonlar uymadı. Firmayı da mağdur etmemek için bu durumu kendi hatamız olarak gördük ve aynı firmadan bu kez iki adet farklı renkte halı siparişi daha verdik.
26.02.2026 tarihinde verdiğimiz bu ikinci siparişe ait kargo takip numarası 7260030699597559. Trendyol uygulamasında ürünler kargoda görünüyor, kargoyu aradığımızda ise böyle bir ürün olmadığını söylüyorlar. İki haftadır halılar elimize ulaşmadığı için her gün firmayı arıyoruz. Her seferinde “kargoda barkod düşmüş, bize gelsin size tekrar göndereceğiz” şeklinde aynı bilgi veriliyor ancak hiçbir somut adım atılmadı, halılar hâlâ gelmedi.
Ramazan ayında evimizde halısız şekilde iftar yapmak zorunda kaldık ve bu süreçte hem mağdur olduk hem de firmadan net bir çözüm göremedik. İstanbul Esenyurt’tan çıkan bu halıların, Beykoz’daki adresimize en geç yarın teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde bu kadar oyalama ve mağduriyet karşısında gerekli işlem ve başvuruları yapmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
08.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim beyaz halım DHL Kargo tarafından İstanbul Üsküdar Barbaros Mahallesi’indeki adresime getirilmesine rağmen, “bizde kapıya kadar teslimat yok” denilerek apartmanın dış kapısının önüne bırakıldı. O sırada yağmur yağdığı için kargo paketim ıslandı,...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi ve takip numaram 265616886251’dir. Kargomun 19 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken önce 20 Şubat 2026 tarihinde gün içinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, ancak o gün teslimat yapılmadı....
19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Decomia Home markalı bir halı siparişi verdim (Sipariş No: 10436185214). Siparişin tahmini teslim tarihi 21 Ağustos olarak görünmesine rağmen, 22 Ağustos olmasına karşın ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda, ürünün yalnızca faturasının kesildiğin...
Merhaba, 20.07.25 tarihinde Trendyol'da Decomia Home isimli mağazadan 1124,52 TL karşılığında 160x250 boyutunda bir halı aldım. 21.07.25 09:08'de Aras Kargo'ya 5651*******59 takip numarası ile verildi. Ne zaman baksam İstanbul Büyükçekmece'de gözüküyor. 28.07.25'te sorgulama yapıp talep oluşturdum, ...
Trendyol üzerinden bir halı satın aldım ve siparişimin 14 Kasım tarihinde Aras Kargo tarafından İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün hem Aras Kargo hem de Trendyol ile iletişime geçtim...
Yorumlar