Trendyol kargo şubesi sistemsel

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir kargo ve teslimat mağduriyeti yaşıyorum. Siparişimin göndericisi Pena Müzik olup, Yurtiçi Kargo tarafından taşınan 171085416395 numaralı kargom teslimat şubesi olarak yanlış bir şubeye yönlendirilmiştir. Kargo İstanbul Taksim şubesine yönlendirilmi...

Trendyol üzerinden Elçelya Moda firmasından anneme hediye olarak yaklaşık 1000 TL tutarında bir hırka satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra annem denedi ve bedeni olmadığı için iade etmek istedik. Uygulama üzerinden DHL Kargo iade kodu oluşturuldu ancak annemin bulunduğu bölgede DHL sadece dağıt...

Trendyol üzerinden Nivra Shoes mağazasından iki adet topuklu bot satın aldım. Ürünler 19 Kasım tarihinde elime ulaştı. İade etmek istediğimde, Trendyol’un yönlendirdiği Aras Kargo Isparta Şubesinde sistemsel problem olduğu, bu nedenle iade gönderimi yapamadıkları söylendi. 29 Kasım’dan itibaren 1 ha...

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dolap aracılığıyla sp04552289836 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle ev adresimi seçtim, hatta ödeme alındıktan sonra da sistemde görünen adresi tekrar kontrol ettim ve ev adresimin kayıtlı olduğunu gördüm. Buna rağmen, kargo sürecine geç...

Aras Kargo Belek şubesi üzerinden Trendyol iademi bir türlü gönderemiyorum. Yaklaşık 5 gündür iade kargom alınmıyor ve iade sürem dolmak üzere. İlk olarak şubeye gittiğimde sistemsel aksaklık nedeniyle iki gün boyunca kargomu teslim alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine ben de Trendyol üzerind...

24 Ekim Cuma günü teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 9860887670 numaralı ürünüm Aras Kargo Kahramanmaraş Elbistan şubesi tarafından bana teslim edilmeden, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargoyu aradığımda sistemsel bir arıza olduğu ve ürünün bugün teslim edilece...

Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 15 kilogram ağırlığında olan ürün tarafıma kargo sürecinde hasarlı bir şekilde teslim edilmiştir. Ürünü teslim alır almaz durumu fark ederek iade sürecini başlattım. Ancak tarafıma, bu ürünün evden teslim alınamayacağı ve yalnızca PTT Kargo şubesi aracılığı...

Trendyol'dan 9 Mart'ta ürün siparişi verdim. 11 Mart'ta satıcı kargoladı, aradan 2 gün geçti. Kargoya takip numarası ile soruyorum, böyle bir kargo yok diyorlar. Satıcıya soruyorum, sistemsel hata var diyor, kargonuz yolda diyor. Kargoya verilen şubeyi arıyorum, sizin adınıza hiç kargo çıkışı olmadı...

Trendyol, Türkoğlu AVM isimli satıcıdan bir adet Grundig gsb 910 b Ses Sistemi satın aldım. Ürünün fiyatının diğer satıcılara göre uygun olması sebebi ile bu satıcıdan alışveriş yaptığımı belirtmek isterim. Satıcı ürünü tarafıma 21.02.2024 tarihinde kargolamıştır. Bir gün sonra ürün kargo takibi yap...

Trendyol'dan 19.09.2023 tarihinde verdiğim (keşke başka bir platformdan sipariş verseydim dedirten) sipariş 7 gündür sistemde güncellenmeden duruyordu ve nerede olduğunu bilmiyordum. Konu ile ilgili talep açtım, 5 gün bekleyin inceleyeceğiz dediler. Şikayetimle ilgili hiçbir aksiyon alınmadan bir gü...

Trendyol'dan almış olduğum 2693129161 teslimat kodlu 1544 TL lik siparişim MNG şube tarafından teslim edildi olarak sistemde gösterildi. Şubeyi aradığımda adıma kargo gelmediği sistemsel hata olduğu söylendi. 19 Temmuz'dan itibaren Trendyol asistan ve müşteri temsilcileriyle düzenli görüşmekteyim. İ...