to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın aldım (sipariş numarası: #10554645552). Ürünümün kargo sürecinde kaybolduğu bilgisini yalnızca uygulama üzerinden aldım. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ücret iadesi yapıldı, fakat ürünün fiyatı bu süreçte ciddi şekilde zamlandı. Ürünü 81.665,99 TL’ye almıştım, şu anda aynı ürünün fiyatı 163.000 TL’ye yükselmiş durumda.
Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi yapılmış olsa da, ürünün güncel fiyatı çok daha yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Benzer bir durumu daha önce yaşamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün tarafıma eski fiyatından temin edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 15.617 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım ürünün adrese teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo tarafından il merkez şubesine getirilmiş ancak adresime teslim edilmemiştir. Sipariş numaram: 10566985821. Ürünün adrese teslim olması gerekirken satıcı tarafı...
Trendyol üzerinden #10343473762 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Ürünler kargoya verildi fakat bir hafta boyunca teslim edilmedi ve kargo tarafından yolda geri çevrildi. Sonrasında ürünlerin iade süreci başlatıldı ve para iadesi yapılacağı iletildi. Ancak, şu anda aynı ürünlerin fiyatları ...
Trendyol'dan 2500 TL'lik bir kargo aldım. Sepetim yaklaşık 8000 TL olduğu için toplu bir indirim yaptılar ve 6 taksite böldüler. Ancak, 2500 TL'lik kargoma Trendyol sahip çıkamıyor ve kargom 10 gün boyunca kayboldu. Sonrasında bana ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat aldığım ürünler 1000 TL zamla...
Trendyol üzerinden 27.08.2025 tarihinde hızlı kargo seçeneğiyle bir aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: 9623248185). Siparişim İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzereydi. Ancak kargom bana ulaşmadan depoda kayboldu ve yaklaşık 11 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Trendyol müşt...
Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününün teslimatı sırasında Trendyol Express kargomun kaybolduğunu öğrendim. Kargo şirketi kaybolduğunu kabul etmesine rağmen, Trendyol iade talebimi onaylamadı ve mağduriyetimi gidermedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak çözüm odakl...
Yorumlar