to read complaints and reviews, or file yours.3
Kargo Firması Ürünü Adrese Getirmeden İade Sürecine Aldı Mağdur Oldum
Mehmet
Trendyol22 Kasım 2025 10:19131
19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Famoda markasına ait bir mont siparişi verdim. Ürün kargo firmasına verildi ancak kargo şirketi bulunduğum adrese teslimat yapılmadığını söyleyerek gönderiyi teslim etmedi ve sistemde siparişim iade durumuna düşürüldü.
Sipariş numaram 2944’tür. Adresim aktif olarak teslimat yapılan bir bölge olmasına rağmen, kargo firması hiçbir şekilde adrese gelmeden ve benimle iletişime geçmeden teslimat yok diyerek ürünü iade sürecine almıştır. Bu nedenle ürünü kullanamadım ve mağduriyet yaşadım.
Famoda ve Trendyol’un, ürünümün yeniden ve sorunsuz şekilde adresime gönderilmesini ve bu tarz bir sorun nedeniyle tekrar mağdur olmamam için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
