to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan’da Trendyol üzerinden “Trendyol Her Şey Nota” isimli mağazadan piyano desenli piyano tuş takımı örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram 11158268194, ödemeyi de 474,15 TL olarak kartla yaptım. Ürünü taşıyan DHL Kargo beni hiçbir şekilde aramadı, dağıtıma çıktığına dair de bilgi almadım.
Ürün elime ulaşmayınca yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep ettim ancak bu talebim de yerine getirilmedi. Bugün, 28 Nisan tarihinde kontrol ettiğimde ürünün benimle doğru düzgün iletişim kurulmadan iade sürecine alındığını gördüm.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerine yazdım ancak çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim, sadece “sizi anlıyorum” tarzı ifadelerle geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Kargo firmasının beni aramamasından ve buna rağmen siparişimin iade edilmesinden dolayı mağdur oldum.
Sipariş ettiğim piyano tuş takımı örtüsünün, aynı tutar üzerinden, yeniden ve sorunsuz bir şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Osmaniye Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim köpek maması, 102761599081 teslimat numaralı kargom, dün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde “teslim edilemedi” yazmasına rağmen bugün tekrar dağıtıma da çıkarılmadı. Dün için yoğunluktan dolayı teslim edilemedi...
Trendyol üzerinden 11147696704 numaralı siparişimle “ayı peluş bebek koltuğu” satın aldım. Ürün DHL Commerce ile kargolandı ancak kargo firması ürünü hiçbir şekilde teslim etmedi, ne mesaj ne arama ne de teslimata dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürün direkt olarak iade sürecine alınmış gö...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderiliyor ve adresim ile telefon numaram tamamen güncel ve doğru olmasına rağmen “teslim edilemedi” denilerek doğrudan iade sürecine alınıyor. Diğer kargo firmalarıyla hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamazken, Trendyol’dan Ko...
19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Famoda markasına ait bir mont siparişi verdim. Ürün kargo firmasına verildi ancak kargo şirketi bulunduğum adrese teslimat yapılmadığını söyleyerek gönderiyi teslim etmedi ve sistemde siparişim iade durumuna düşürüldü. Sipariş numaram 2944’tür. Adresim aktif ...
Trendyol üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde 11031449106 numaralı siparişle bir adet hafıza kartı satın aldım. Ürünü teslim almak için belirlediğim gel al noktası Tex kargo otomatı Omanlı İş Merkezi olarak görünüyordu. Kargo otomatı bozuk olduğu için ürünü hiçbir şekilde teslim alamadım ve ürün bana ula...
Yorumlar