Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Ödeme Fazla Çekildi, 24 Gündür İade Yapılmıyor

profile
Doğan
24 Eylül 2025 13:54
370

01.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10473199618 numaralı Little Caesars Pizza siparişimde kapıda ödeme seçeneğini kullandım. Siparişi getiren görevli, bağlantı sorunları nedeniyle hesabımdan yaklaşık 8 kez fazla ödeme çekti ve toplamda 1080 TL fazla ödeme yapmış oldum.

Aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ardından hem uygulama içi destek hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak yaklaşık 24 gündür sürekli oyalandım; her seferinde “inceleniyor”, “2 gün içinde döneceğiz”, “3 gün sonra çözülecek” gibi yanıltıcı cevaplar aldım. Hiçbir çalışan net bir bilgi vermiyor ve sorunuma çözüm sunulmuyor.

Siparişin teslim edildiği adres Bakırköy/İstanbul’dur. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu kadar uzun süre mağdur edilmekten dolayı çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Fazla çekilen 1080 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

kapida-odeme-fazla-cekildi-24-gundur-iade-yapilmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
Doğan
Doğan
15 Ekim 2025 15:16

Trendyol GO dan hiçbir şekilde dönüş olmadı parayı gömdüler devam ettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ekim 2024 11:17
679

Sistem Hatası Nedeniyle Çift Ödeme Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
23 Ağustos 2025 18:01
1.126
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 22:11
1.263
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Kartımdan Fazla Para Çekti

profile
Aydın
21 Temmuz 2024 15:10
265
Trendyol GO Kartımdan Fazla Para Çekti
Trendyol GO Kartımdan Fazla Para Çekti
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri