Kampanya Görselim Haksız Yere Reddedildi, Eşit Uygulama Bekliyorum

Trendyol Partner üzerinden mağazamda satışa sunduğum ürün için “3 al 2 öde” kampanyasını belirten bir görsel yükledim. Ancak görselim, sistemsel bir hata olmamasına rağmen yönetici tarafından onaylanmadı. Görselin reddedilme gerekçesi olarak sadece üzerinde “3 al 2 öde” ifadesi bulunması gösterildi. Fakat rakip markaların aynı ifadeyi içeren görselleri onaylanıp yayınlanmaya devam ediyor.

Bu konuda tarafıma herhangi bir yönerge, kural veya açıklama iletilmedi. Durumu Trendyol Partner müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Görselimin onaylanmaması nedeniyle kampanyamın yeterince görünür olmaması satışlarımı olumsuz etkiliyor.

Görselimin onaylanmasını ve tüm mağazalara eşit uygulama yapılmasını talep ediyorum.