to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden iznim olmadan telefon numaram kullanılarak üç gün içinde üç farklı kez kargo siparişi verilmiştir. Numaramın kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığına dair bilgim yoktur. Kargoların tamamı İzmir - Dikili şubesine teslim edilmekte ve oradan dağıtıma çıkmaktadır. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Elimde ilgili kargolara ait takip numaraları da mevcuttur, talep edilirse paylaşabilirim. Kendi Trendyol hesabımda siparişler gözükmüyor sadece numarama mesaj geliyor. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılması KVKK kapsamında yasal bir ihlal teşkil etmektedir. Numaramın Trendyol sisteminden silinmesini ve bundan sonra onayım olmadan hiçbir şekilde kullanılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Trendyol GO çağrı merkezi tarafından gün içinde 3 ve üzeri kez aranıyorum. Her seferinde yanlış numara olduğunu, numaramın sistemden silinmesini talep ettiğimi belirttiğim halde aramalar devam ediyor ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Aramalar genellikle siparişlerle ...
Yaklaşık 6 aydır telefon numaram bir Trendyol satıcısı tarafından izinsiz şekilde paylaşılmış ve bu nedenle sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum. Num...
Sürat Kargo'nun İzmir Dikili şubesinden iade ürünümün alınmasını talep ettim, ancak yoğun olduklarını belirterek gelmeyeceklerini söylediler. 1 gündür bu sorun çözülmedi. Gönderi takip numaram: 7270025631172717. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat "yardımcı olamayız" şeklinde yanıt aldım ve müşt...
Trendyol'dan sipariş verdim, ancak kayıtlı telefon numaramı kullanmadığım için sipariş verdikten sonra fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoya verilmeden yardımcı olamayacaklarını, ancak kargoya verildiğinde numara değişikliği yapabileceklerini kötü bir üslupla aktardılar. Siparişim kar...
Trendyol üzerinden 7270025802359060 teslimat numaralı gönderim Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. 2’sinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. İzmir genelinde üç farklı şubeye yönlendirildiği ve şikayetimin alındığı söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...
Yorumlar