İzinsiz Telefon Numarası Kullanımıyla Yapılan Kargo Siparişleri İçin Acil Çözüm İstiyorum

Trendyol üzerinden iznim olmadan telefon numaram kullanılarak üç gün içinde üç farklı kez kargo siparişi verilmiştir. Numaramın kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığına dair bilgim yoktur. Kargoların tamamı İzmir - Dikili şubesine teslim edilmekte ve oradan dağıtıma çıkmaktadır. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Elimde ilgili kargolara ait takip numaraları da mevcuttur, talep edilirse paylaşabilirim. Kendi Trendyol hesabımda siparişler gözükmüyor sadece numarama mesaj geliyor. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılması KVKK kapsamında yasal bir ihlal teşkil etmektedir. Numaramın Trendyol sisteminden silinmesini ve bundan sonra onayım olmadan hiçbir şekilde kullanılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.










