İstanbul’da Duran Duvar Kağıdı Siparişim İptal Edilemedi, İade Talep Ediyorum

06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden (Bien Duvar Kağıtları satıcısından) duvar kağıdı siparişi verdim. Ürün İstanbul’dan Bartın'a gönderilecek olmasına rağmen 07.02.2026 tarihinden bu yana sistemde İstanbul’da görünüyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Kısa bir mesafede günlerdir hiçbir hareket olmaması nedeniyle artık teslim edileceğine de güvenemiyorum.

Sipariş numaram #10941092950’dir. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişin iptalini talep ettim ancak ürün kargo sürecinde göründüğü için iptal edilemeyeceği söylendi. Oysa günlerdir aynı lokasyonda görünmesine rağmen herhangi bir teslimat ilerlemesi yok.

Bu süreçte yaşadığım gecikme ve belirsizlik nedeniyle söz konusu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.