to read complaints and reviews, or file yours.
Bien duvar kağıtları internet sitesinden 10 adet, 30X60 cm beyaz az siyah mermer desenli, kendinden yapışkanlı banyo PVC... duvar paneli (m1017) satın aldım. Ürünler salı günü elime ulaştı ve aynı gün mutfak tezgâh arkasına uyguladım. Ancak panelleri yapıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra köşelerinden
5 Mart’ta Trendyol üzerinden Bien Home mağazasından “duvar paneli beyaz” ürününü sipariş ettim. Ürün yerine sadece kenar... parçası gönderildi, ben de iade ettim. İade edilen ürün yaklaşık 1 haftadır hâlâ “yolda” görünüyor, ne teslimatla ilgili ne de iade süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bay
Bien Home duvar kağıtları sitesinden alışveriş yaptım. Üç koli kendinden yapışkanlı duvar mermer desenli ürün aldım, sip...ariş verdim. Siteden çıkış yaptıktan sonra tekrar girdiğimde şifrem yanlış diyor ve giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğine basıyorum, mail gönderildi diyor fakat mail gelmiy
22.09.2025 tarihinde Bien Duvar Kağıtları’ndan Zümrüt Exclusive 7995 Taş Desenli Duvar Kağıdı 5 m² (Sipariş No: #348030)... satın aldım. Ürünüm Lüleburgaz adresine teslim edilmek üzere sipariş edildi ancak aradan geçen süreye rağmen kargo teslimatı gerçekleşmedi. Özellikle tadilat gibi zaman hassasiyet
Ben hayatımda böyle sorumsuz, rezil, ilgisiz bir müşteri hizmetleri görmedim. Bir iletişim numarası koymuşlar, başına da... işini düzgün yapmayan birini yerleştirmişler. Ayda yılda bir cevap veriyor, yazdığında da bir sonuç çıkmıyor, yardımcı olamıyor. Müşteri hizmetlerine senin yardımcı olman lazım, ö
Bien Duvar Kağıtları markasından çocuk odası için internet üzerinden duvar kağıdı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığınd...a, paket üzerinde sağlığa zararlı değildir ibaresi, ce belgesi, voc değeri ya da herhangi bir sağlık sertifikası bulunmadığını fark ettim. Bu durum beni endişelendirdi çünkü ürün ç
Bu firmadan 5 gün önce 5 rulo duvar kağıdı sipariş verdim, hala kargoya verilmedi ve iletişim kuramıyorum. Telefona baka...n yok, WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. Hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. Sorunumun kısa sürede çözüme ulaştırılmasını isterim. Elinizde ürün yoksa paramı iade edin.
"Müşteri ile iletişim tarafı hallederseniz sizler için daha iyi olacaktır kolaylıklar dilerim. Teşekkürler..."
Bien duvar kağıdı siparişi verdik. Trendyol üzerinden iki ürün istedik. Parası kesildi, ancak tek ürün geldi. Bu tür sor...unların caydırıcı cezalarla önlenmesi gerekiyor. Neden böyle kötü markalarla çalışıyorlar? Trendyol'un bu tür sorunlarla ilgilenmesini istiyorum.
Trendyol aracılığıyla Bien Duvar Kağıtları adlı siteden duvar kağıdı siparişi verdim. Benim ürün kodumla gönderilen ürün...ün alakası yok. Ayrıca, onların gönderdikleri daha ucuz bir duvar kağıdı. Fazla para alıp ellerindeki ucuz ürünü müşteriye pazarlıyorlar. Ya düşen olursa diye Trendyol'a hiç yakışt
Ben böyle bir şey görmedim. Sipariş verdim. Hadi yanlış geldi dedim tekrar uğraşmayayım göndermekle 1 tane daha teyitle ...tekrar sipariş geçtim yanlış ürün gönderilsin diye şaka gibi. Uygulama esnasında bir şok daha kağıt zaten incecik sürüldüğünde fırçanın izini alıyor ve elinizde yırtılıyor. Şikaye
