to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır’da Kolay Gelsin kargo firması üzerinden teslim edilecek iki adet Trendyol siparişim vardı. Bu ürünlerden biri...ni almaktan vazgeçtiğim için, bugün kurye beni aradığında açıkça bu ürünü iade etmek istediğimi, diğer ürünü ise teslim almak istediğimi söyledim. Kurye de buna göre işlem yaptığın
Trendyol’da satıcı olarak “Skin Care Cilt Yenileme Ve Leke Bakım Kremi 40 ml” ürünüyle ilgili 14.02.2026 tarihinde yaşan...an bir iade sürecinde mağdur edildim. 10957721375 numaralı siparişte, müşteri ürünü kapalı ve sorunsuz teslim almasına rağmen kendisine ücret iadesi yapıldı. Müşterinin boş poşet
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10698378163 numaralı siparişime ait 225,99 TL tutarındaki iade i...şlemim, sistemde onaylanmasına rağmen, 6 Mart 2026 tarihine kadar aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ tarafıma ödenmemiştir. Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetlerini defalarca
05.03.2026 tarihinde mobil bankacılık hesabıma girdiğimde, kredi kartımdan benim haberim ve onayım olmadan Trendyol adıy...la 75 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Ben bu işlemi kendim gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimi kimseyle de paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime ge
22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden rose bonbon adlı satıcıdan 62.999 TL tutarında Arora derya Pro üç tekerlekli ...elektrikli motosiklet satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Siparişim Trendyol sisteminde hâlâ aktif olarak görünmektedir. Sipariş oluşturduktan kısa bi
"Bugün alım sağlandı çok şükür sorunum çözüldü"
Trendyol'dan yaptığım alışverişte kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Site üzerinden güvenerek işlem yaptım ancak y...aşadığım süreçte ne hakkım korundu ne de mağduriyetim giderildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadığı gibi internet yavaş diye başından savdı. D** ve e**e isimli 2 çalışandan şikay
Uzun süredir Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan ve genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Ancak 12 Şubat tarihinde d...ikkatimi çeken çok ciddi bir fiyatlandırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. “Greeen ait oto kokusu” adlı oda kokusu, normalde yaklaşık 150 TL civarında olması gere
06.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.45 civarında İstanbul Kurtköy bölgesinde, ön camında Trendyol yazan 34 dtn 584 pla...kalı aracı trafikte gördüm. Araç sürücüsü seyir halinde iken bir türlü şeridinde düzgün şekilde ilerlemiyor, ani ve gereksiz manevralar yaparak trafiği tehlikeye düşürüyordu. Sür
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11006751044 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından 4 gündür “aktarımda” statüs...ünde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünüm günlerdir aynı durumda beklemesine rağmen ne teslimat yapılıyor ne de net bir bilgi veriliyor. Trendyol Express müşteri hizmetler
4 Mart 2026 tarihinde Trendyolmilla üzerinden 3 adet ürün için sipariş oluşturdum. Siparişlerim 5 Mart 2026 tarihinde ad...resime teslim edilmek üzere Trendyol Express kargosuna verildi. Teslimat sırasında evde bulunamayacağımı bildiğim için uygulama üzerinden “kapıma bırak” seçeneğini özellikle işaret
Trendyol mağduriyeti Trendyol üzerinden bir salıncak sipariş ettim. Ürünün ...sadece garanti belgesi geldi kendisi gelmedi. Durumu Trendyol'a bildirdiğim
04 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden... itibaren sorunluydu. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf ve süpürge başlığı çalışırken kapı gıcırtısına benzer rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Durumu hemen Trendyol mü
3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Tergan marka ayakkabı satın aldım ve bu işlem sırasında hesabımdan 1.499,99 TL fazla... para çekildi. Ödemenin yanlış alındığını fark edince hemen durumu Trendyol’a bildirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bunun bir işlem hatası olduğu söylendi ancak k
05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden mutfak eşyaları siparişi verdim. Siparişim, sistem hatasından dolayı iptal olmuş... olmasına rağmen, iptali ben yapmışım gibi değerlendirilerek hesabım güvenlik gerekçesiyle tamamen kapatıldı. Bu işlemde herhangi bir kötü niyetim veya hatalı bir iade talebim olma
Trendyol’da çanta satışı yapmak için 28 Şubat’ta satıcı üyeliği açtım, tüm istenen adımları eksiksiz tamamladım. Sonrası...nda Trendyol Fatura Servisi’nden üzeri üste mailler aldım ve telefonla da arandım. Bu iletişimlerde faturaya geçmem gerektiği, bunun için de mutlaka malı mühür ya da e-imza almam g
Trendyol üzerinden 2025 yılı Aralık ayında Mondi marka bir yatak satın almak için işlem yaptım. Yaklaşık 12 bin tl tutar...ında ödeme kartımdan çekildi, ancak buna rağmen Trendyol hesabımda hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Ödeme alındığını bankamdan aldığım ekstre/çıktı ile net şekilde görüyorum. Buna
Trendyol üzerinden verdiğim 11001706876 numaralı siparişim MNG Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo firması tarafı...ndan ne telefonla ne SMS ile ne de başka bir bildirim yoluyla benimle iletişime geçilmeden, ürünün Sakarya Karasu şubesinde 2 gün bekletildiği sonradan tarafıma bildirildi. Kargo
Android telefonumda Trendyolmilla/Trendyol uygulamasında uzun süredir e-posta doğrulaması yapamıyorum. E-posta doğrulama... butonuna bastığımda her seferinde “Lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun aylardır devam ettiği için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyo
Trendyol üzerinden Makewell satıcısından vermiş olduğum siparişimin kargosu Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Teslimat ...bilgilerine göre 4 Mayıs 2026 teslim tarihi görünmesine rağmen, ürün elime hiç ulaşmadan kendi kendilerine iade süreci başlatılmış ve gönderi “iade edildi” durumuna düşmüş. Sistem
04.03.2026 tarihinde akşam saat 21:19 civarında Trendyol GO üzerinden bilgim ve onayım dışında 7.875 TL tutarında işlem ...yapılmış ve bu tutar Yapı Kredi kartımdan çekilmiştir. İşlem tarafımca gerçekleştirilmediği halde kartımdan bu kadar yüksek bir meblağın çekilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. D
18 Şubat’ta Trendyol üzerinden Tuş marka buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Ürün 26 Şubat’ta elime ulaştığında u...cunda belirgin kir ve haznesinde su kalıntıları olduğunu gördüm. Yani ürünün daha önce kullanılmış olduğunu açıkça belli eden izler vardı. Ben sıfır ürün sipariş etmeme rağmen kul
Yaklaşık üç hafta önce Decomia firmasından Trendyol üzerinden halı siparişi verdik. İlk aldığımız halılar yaklaşık bir h...afta içinde elimize ulaştı ancak evde boya işlemleri yapıldığı için renklerde değişiklik olunca aldığımız tonlar uymadı. Firmayı da mağdur etmemek için bu durumu kendi hatamız olar
"Teşekkür"