Yanlış Ve Eksik Gönderim Sonrası İade Reddi Ve Hesap Askıya Alınması
19 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden D’s Damat mağazasından 8 parça kıya...fet siparişi verdim. Ürünler 2 koli halinde gönderildi. Bir kolide 7 parça,


19 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden D’s Damat mağazasından 8 parça kıya...fet siparişi verdim. Ürünler 2 koli halinde gönderildi. Bir kolide 7 parça,


Trendyol üzerinden Razer Shop mağazasını işleten Nethouse firmasından 19.07.2024 tarihinde satın aldığım Razer Blackshar...k v2 X kulaklığım arızalandı ve ürün için yetkili servisten 12.06.2026 tarihli “Değişim/İade Uygundur” raporu aldım. Günümüz ekonomik koşullarında hak kaybı yaşamamak için kulaklığ
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol üyelik hesabım için benim tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen “he...sap kapatma talebiniz 15 gün içerisinde sonuçlanacaktır” şeklinde bir e‑posta aldım ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Ben böyle bir talepte bulunmadım, yanlışlıkla bir işlem yapmış o
22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Adidas Runfalcon 5 w kadın koşu ayakkabısı satın aldım. Aynı gün, 22 ...Mayıs’ta siparişi iptal ettim ancak 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 2.181,85 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Hem Trendyol hem de Boyner ile görüştüğümde
Trendyol üzerinden Realx firmasından araç içi şişme yatak satın aldım. Ürünü kurup kullandığımda yatağın ortasının balon... gibi yukarı doğru şiştiğini ve bu nedenle üzerinde rahatça yatılmadığını fark ettim. Yatak bu haliyle işlevini yerine getirmiyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü iade veya değişim

Trendyol üzerinden Realx firmasından araç içi şişme yatak satın aldım. Ürünü kurup kullandığımda yatağın ortasının balon... gibi yukarı doğru şiştiğini ve bu nedenle üzerinde rahatça yatılmadığını fark ettim. Yatak bu haliyle işlevini yerine getirmiyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü iade/değişim sürec

25 Haziran’da Trendyol üzerinden Stradivarius (sipariş no: 10621392025) ve Pull & Bear’den (sipariş no: 106*****026) ürü...n siparişi verdim. Siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve henüz kargoya verilmedi. Buna rağmen sistem üzerinden iptal etmek istediğimde talebin “değerlendirmede” olduğu gör
Sipariş numarası #11358587280 olan ürünümü 26 Haziran Cuma günü Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 10 dakika son...ra, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iade talebim 5 gün boyunca işlemde tutuldu, ürün hiç kargoya teslim edilmediği ve elime ulaşmadığı halde
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 19 Haziran’da PTT Kargo ile gönderildi, takip numaram kp06455932996. Aradan 10 gün g...eçmesine rağmen kargom hâlâ Manisa şubesinde bekliyor, hiçbir hareket yok ve bu durum artık kabul edilemez bir hal aldı. Hem PTT Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defala
28 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Kiwi Fan 7429 vantilatör siparişi verdim. Ürünlerin toplam bedeli ...2.257,99 TL idi. 30 Haziran 2026 günü ise siparişimin kargo tarafından “hasar gördü” gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu iptalden hemen sonra ürünün fiyatı k
"Teşekkürler."
Trendyol üzerinden 11370046683 numaralı siparişi verdim, sistemde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen hiçbir ...gerekçe belirtilmeden keyfi şekilde siparişim iptal edildi. Ürünü 696 TL’ye satın almıştım. İptalden sonra aynı ürünü tekrar sipariş vermek istediğimde fiyatın 846 TL’ye çıktığını

Trendyol üzerinden 24 Haziran tarihinde bir çift ayakkabı ve farklı tarihlerde birkaç adet ceket siparişi verdim. Daha s...onra bu ürünlerden vazgeçerek, destek talebi üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen 3 ayrı siparişimde de iptal talebimin son günlerinde ürünler kargoya verildi. Ayakkabı
Trendyol üzerinden Dostlar Ticaret A*** Y******** adlı satıcıdan Ümit marka bir bisiklet satın aldım. Gelen ürünün bazı ...yerlerinde çizikler vardı, ancak asıl sorun oğluma küçük gelmesiydi. Bu nedenle ürünü hiç kurmadan, kullanmadan, sadece küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve iade sebebi ola
29.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rossmann satıcısından 11366567315 numaralı siparişle Domol Leke Çıkarıcı Sprey Y...ıkama Öncesi Oxi Güç 750 ml (4 adet) ürününü 443 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha kargoya bile verilmemişken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “kargoda oluşan hasar
"Ty"
Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından yaklaşık 600 TL tutarında bir sweat siparişi verdim. 29.06.2026 Pazartesi gü...nü telefonla aranıp ulaşamadıklarını, eve gelip zile bastıklarını ama açan olmadığını belirten bir mesaj aldım. Mesajda “10617557376 numaralı gönderinizi teslim etmek için aradık f
Trendyol üzerinden verdiğim 11272039843 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği için 28 Mayıs tarihinde iptal etme...k zorunda kaldım. İptal işleminden sonra ücret iadesi yapılmadığı için talep edildiği şekilde IBAN bilgilerimi de ilettim ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olm
28 Haziran’da Trendyol üzerinden Oysho mağazasından bir ürün siparişi verdim. Bu hafta elimde olması gerekiyordu ancak s...iparişim 3 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Trendyol destek hattına defalarca bağlandım ancak mağazaya ulaşamadıklarını, bu y
24 Haziran sabah saat 10.00–11.00 civarında Trendyol üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında ürün almak için QNB bankamdan ...harcama sözüne tanımlı puanlarımı kullandım. İşlemim iptal oldu, buna rağmen puanlarım sistemden çekildi ve sepetimdeki ürünleri alamadım. Hesabımda bu işleme dair herhangi bir sip
Trendyol üzerinden ayakkabılık satın alırken beraberinde montaj hizmetini de özellikle ücret ödeyerek aldım. Ürünüm dün ...teslim edildi ancak ayakkabılığın kurulumu yapılmadı, teslimatı yapan firma da montajın kendi sorumluluklarında olmadığını belirterek montajı gerçekleştirmedi. Siparişim için 106
Trendyol üzerinden 20 Haziran’da şönil bir ürün siparişi verdim, 22–23 Haziran tarihinde de siparişimi iptal ettim. Tren...dyol üyeliğim eski mail adresimle kayıtlı olduğu için, bu mail adresine şu anda erişimim olmadığından iade sürecim tamamlanmıyor. Ürünün ücretinin iadesini talep ettiğimde eski mai
28 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rossmann satıcısından içerisinde Rossmann domolbsnyo yüzey temizleyici kir ...ve kireç çözücü spreyin de bulunduğu toplam 6 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 11365948442’dir. Bu alışverişte 59,99 TL kargo indirimi, 300 TL şehir indirim kodu, 124,90 TL T
Trendyol üzerinden Geka Mobilya satıcısından “beyaz fonksiyonel portmanto” vestiyer ürünü sipariş ettim. 19 Haziran tari...hli bu siparişim tahmini teslimat süresinden sonra bile ancak kargoya verildi. Kargo firması Horoz Lojistik’i aradığımda, sistemlerinde sadece barkod alındığını, ürünün kendisinin