Namık Kemal Şubesinde Tekrarlayan Kargo Teslimat Gecikmeleri

Sürat Kargo Namık Kemal Şubesi ile son dört ay içinde toplam üç kez aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak 17 Mart’ta Tekirdağ’a ulaşan ve 18 Mart’ta teslim edilmesi gereken kargom, yine zamanında teslim edilmedi. Ürün 17 Mart’ta şubeye ulaştığı halde, 18’inde de tarafıma teslim edilmedi ve bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı.

Daha önceki gönderilerimde de benzer gecikmeler yaşadım ve her seferinde kargolarım günlerce şubede bekletildi. Aynı sorunun kısa süre içinde üçüncü kez tekrarlanması, özellikle Namık Kemal Şubesi’nin işleyişi ve dağıtım süreciyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor. Kargo takip numaram 16122042382615’tir.

Sürat Kargo’dan, özellikle Tekirdağ Namık Kemal Şubesi’nin işleyişinin ve personelinin detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılarak bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.