Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Söz Verdi, Ancak Yarım Waffle Gönderildi

profile
13 Mart 00:26
279

12 Mart tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden, “ilk siparişinize özel 200 TL indiriminiz var” şeklindeki bildirim ve indirim koduna güvenerek 2 adet waffle siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde 2 adet beklediğim ürünün sadece 1 adetinin geldiğini gördüm.

Siparişimi İzmir Karabağlar adresine verdim. Uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüğümde bana sadece iade talebi oluşturulabileceği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Hem kampanya bildirimiyle insanlarda beklenti oluşturulması hem de verdiğim siparişin eksik gönderilmesi, Trendyol gibi büyük bir firmaya yakışmayan bir durum.

Ben siparişimde eksik gelen ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür kampanyalarla müşterilerin yanlış yönlendirilmemesini istiyorum. Bu yaşadığım sorun nedeniyle uygulamanızı kullanmayı bırakmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.

Sevil
Sevil
20 Mart 09:25

12 Mart'ta Trendyol GO üzerinden iki adet waffle siparişi verdim, ancak sadece bir tanesi teslim edildi. Canlı destek sadece iade talebi oluşturulabileceğini söyledi, başka bir çözüm sunmadı. Eksik ürün nedeniyle mağdur oldum ve kampanya mesajının yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Reddedildi, Acil Müdahale Gerekiyor

profile
07 Şubat 09:15
209
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Trendeyol GO Yemek Siparişinde Eksik Hamburger Ve İade Talebinin Haksız Reddedilmesi

profile
13 Şubat 23:23
257
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Hamburger Menüsü Gelmedi, İade Talebim Reddedildi

profile
10 Şubat 02:02
273
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişte Eksik İade Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
19 Aralık 2025 11:09
553
iptal-edilen-sipariste-eksik-iade-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

Eksik Ve Kalitesiz Waffle Siparişi Sonrası İade Talebim Reddedildi

profile
05 Aralık 2025 19:51
415
Eksik Ve Kalitesiz Waffle Siparişi Sonrası İade Talebim Reddedildi
eksik-ve-kalitesiz-waffle-siparisi-sonrasi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri