Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Fatura
İlk Günden Arızalanan Blender İçin Trendyol’dan Hızlı Çözüm Bekliyorum

ID:34511970

Emin sonuçtan hiç memnun değil

İlk Günden Arızalanan Blender İçin Trendyol’dan Hızlı Çözüm Bekliyorum

Emin

Trendyol

10 Aralık 2025 17:55

221

Trendyol güvencesiyle Trendyol üzerinden Kiwi KSB-2240 paslanmaz çelik sporcu blender satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, aldığım gün yalnızca bir kez çalıştırdım. Ertesi sabah tekrar çalıştırdığımda önce yoğun bir plastik kokusu geldi, hemen ardından cihazın sesi değişti ve kısa süre sonra hız fonksiyonu tamamen çalışmaz hale geldi, ürün kullanılmaz durumda.

Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde, ürünün 2 yıl garantili olduğu ve arıza durumunda fatura ile yetkili servise gitmem gerektiği söylendi. Ancak ürün daha ilk günden bozulduğu için servisle uğraşmak istemiyorum ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini bekliyorum.

Uzun süredir Trendyol güvencesine güvenerek alışveriş yapan bir müşteri olarak, hem benim hem de benzer mağduriyetler yaşayan diğer müşterilerin bu şekilde yetkili servise yönlendirilmesi yerine Trendyol’un satıcı firmaya gerekli yaptırımları uygulamasını bekliyorum. Trendyol’un, emektar ve sadık müşterilerini kaybetmemek için bu tür mağduriyetlere bir son vermesi gerektiğine inanıyorum.

Bu nedenle Trendyol üzerinden aldığım bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlk günden bozulan bir ürün için servis yönlendirmesi yerine, Trendyol’un süreçte sorumluluk alarak sorunu hızlıca çözmesini istiyorum.

ilk-gunden-arizalanan-blender-icin-trendyoldan-hizli-cozum-bekliyorum-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylandı Ama Ücret Hala Yatmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum

Ecem

Trendyol

24 Ekim 2025 19:07

1.001

26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka et kıyma makinesi arıza yaptı ve çalışmadı. Ürünü iki kez servise gönderdim, ancak her seferinde bozuk olarak geri geldi. Servis, yedek parça temin edilemeyeceği için ürünün iadesini kabul etti ve 21 Ekim 2025 tarihinde iade onayla...

İade Onaylandı Ama Ücret Hala Yatmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum

iade-onaylandi-ama-ucret-hala-yatmadi-saticiya-ulasamiyorum-3.jpg

iade-onaylandi-ama-ucret-hala-yatmadi-saticiya-ulasamiyorum-2.jpg

Arızalı Mama Kabı, Yetersiz Teknik Servis Ve Satıcı Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Onur

Trendyol

04 Kasım 2025 22:52

339

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Onur Market satıcısından Kiwi kpf-10570 otomatik mama kabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark ettim ve Eylül’ün ilk haftasında teknik servise gönderdim. Yaklaşık 30 gün boyunca servisten gelmesini bekledim, ancak yedek parça olmadığı için ürü...

arizali-mama-kabi-yetersiz-teknik-servis-ve-satici-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Arızalı Gelen Ürünün İadesinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet!

Muhammed

Trendyol

28 Kasım 2025 20:27

126

Trendyol üzerinden Zeyno Shop satıcısından 01.11.2025 tarihinde 10647449873 numaralı siparişimle Kiwi Kcc4426 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında su püskürtme hortumu çalışmıyordu, yani ürün ilk günden itibaren arızalıydı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden “kusurlu ürün” seçeneğini işaret...

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Hidroforun İadesi Reddedildi, Hasarlı Ürün Geri Gönderildi

Berkay

Trendyol

26 Temmuz 2025 21:22

735

Trendyol üzerinden satın aldığım hidrofor ürünü teslim edildikten sonra, kurulumunu gerçekleştirdik ancak cihaz çalışmadı. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün, 24 gün boyunca “inceleme sürecinde” olduğu belirtilerek bekletildi. Bu süre zarfında herhangi bir somut geri bildirimde bulunul...

Arızalı Hidroforun İadesi Reddedildi, Hasarlı Ürün Geri Gönderildi

arizali-hidroforun-iadesi-reddedildi-hasarli-urun-geri-gonderildi-4.jpg

1 Destek

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Blender İçin İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Büşra

Trendyol

29 Ağustos 2025 11:17

614

Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Inox Smoothie Blender, tarafıma arızalı olarak gönderildi. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra sorunu fark ettim ve mecburen Karaca'nın yetkili servisine gönderdim. Karaca servisi, blenderın tamir edilemeyeceğine dair rapor düzenleyip ücret iadesi yapılmasını...

arizali-blender-icin-iade-surecinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerinde-yetersizlik-5.jpg

arizali-blender-icin-iade-surecinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerinde-yetersizlik-4.jpg

arizali-blender-icin-iade-surecinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerinde-yetersizlik-3.jpg