to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Yansıtılan 735 TL Kart Aidatı İadesi Gerekiyor
20 Mayıs 00:38318
Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası Maximum Genç kredi kartı müşterisiyim. 16 Mayıs 2026 tarihinde kartıma bilgim ve iznim olmadan 735 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisini aradım ve kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Bana, uzman ekiplerin 5-7 gün içerisinde tarafıma dönüş yapacağı söylendi ancak şu ana kadar aidatın iadesiyle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
735 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma eksiksiz ve koşulsuz şekilde iadesini talep ediyorum. Bu tutarı hiçbir şekilde ödemeyi kabul etmiyorum ve iznim olmadan yansıtılan bu ücretle ilgili hakkımı gerekli olması halinde Tüketici Hakem Heyeti’nde arayacağımı belirtmek istiyorum.
