to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 8 adet Noas marka 30 Watt LED spot siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım kargoda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı marka ve farklı renkte ürünler gönderildi. Hem marka hem de ürünün rengi ilanla ve siparişimle tamamen farklıdır.
Yanlış gönderilen ürünler şu an elime yeni ulaşmış olup, henüz Trendyol uygulaması üzerinden herhangi bir iade veya değişim talebi başlatmadım. Ödediğim toplam tutar 1600 TL’dir ve bu durum hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin sağlanmasını ve ilan edilen özelliklerdeki Noas marka 30 Watt LED spotların tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 1600 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol uygulamasından ürün sipariş ettim. Ürün detayında yazan 3 adet olduğu şeklindeyken sadece 1 adet gönderildi. Konuyu Trendyol'a ilettim satıcıyla görüşmemi söylediler. Satıcı ile görüştüm fakat bu konu bizimle ilgisi yok Trendyol bu şekilde görsel paylaşımında bulunduğunu söyledi. Hatta 3 ad...
21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir spor aleti siparişi verdim. Ürün 25 Aralık’ta tarafıma eksik parçalarla teslim edildi. Eksik parçaların tedarik edilmesini talep etmeme rağmen, herhangi bir parça gönderilmedi ve süreç sağlıklı bir şekilde yönetilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle g...
Trendyol'dan yaptığım sipariş yanlış geldi. Değişim talep ettim ve üç iş günü içinde cevap verileceği söylendi. Üç iş günü sonunda Trendyol asistanı, satıcı mağazadan gelen cevabın, tedarik olmadığı için değişim yapılamayacağı yönünde olduğunu iletti. İade etmem gerektiği belirtildi. Ancak Trendyol'...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo aşamasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal benim dışımda gelişmesine rağmen, aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatının arttığını gördüm. Bu durumu Trendyol canlı destek üzerinden birka...
30 Ekim 2025’te Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan ürün satın aldım. Daha sonra bu iki ürünü iade etmek için Trendyol’un verdiği iade kodlarını kullandım. Her iki ürünün iade kodu da aynı kargo firmasına aitti ve ben de ikisini aynı gün kargoya verdim. Ancak sistemde bir karışıklık oldu ve ürün...
Yorumlar