Trendyol Değişim özellikleri

Trendyol üzerinden Yues Türkiye satıcısından 3 Kasım’da aldığım Yues el tipi, iki başlıklı lazer epilasyon cihazından hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünü buz lazer ve otomatik atışlı özellikleri olduğu için tercih ettim ancak cihazı ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazın başlıkl...

Fonri marka akıllı görüntülü kapı zilini 16 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o günden beri ciddi bir pil ve kullanım sorunu yaşıyorum. İlanlarda bu ürünün şarjının en az bir hafta gittiği açıkça yazmasına rağmen, farklı marka piller denememe ve pilleri şarj etmeme rağmen maksimum yar...

Trendyol üzerinden 10962391695 numaralı sipariş ile Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5l Akıllı Sıcak Su Otomatı (Xiaomi TR Garantili) ürünü satın aldım. Ancak bugün teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle model ve kapasite açısından uyuşmuyor, farklı bir ürün gönderildi. Ben bu üründe ...

10 Ekim'de Trendyol üzerinden Clasking mağazasından 12.869 TL'ye Ford Focus Tesla ekran satın aldım. Satıcı, arızalı ürün gönderdi ve değişim için ürünü geri istedi. Ancak değişim sonrası bana, özellikleri düşük ve fiyatı 6.000 TL olan farklı bir ürün gönderildi. Üstelik bu değişiklik hakkında hiçbi...

Trendyol üzerinden Bellss Accessory satıcısından kolye satın aldım. Ürün, görseldekinden farklı gönderildi. Satıcıyla iletişime geçip iade değil, değişim istediğimi belirttim ve değişim talebimin onaylandığını söylediler. Ürünü değişim için satıcıya gönderdim, ancak değişim yerine ücret iadesi yapıl...

Merhabalar, kolay gelsin. Sorunumuz Trendyol Pazaryeri satıcı paneli ile alakalıdır ve defalarca bu sorunu yaşamaktayız. Müşteri ürünü alıyor, ürünü kullanıyor ve 'beğenmedim' diyerek iade talebi oluşturuyor. Bununla ilgili görsel ve video kaydı ile müşterinin ürünü kullandığını tespit edecek tüm bi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Canon yazıcı arızalı çıktı 2 kez servise gitti ve değişim talebim reddedildi, Canon müşteri hizmetlerini mi şikayet etsem, Vatan bilgisayarı mı Trendyol'u mu bilemedim. 08.01.2025 tarihinde çok beğenerek Canon marka bir yazıcı satın aldım. Özellikleri vs çok hoşuma g...

Trendyol üzerinden satın aldığım Canon E3340 yazıcıyı sipariş verdiğim anda, satıcı olan Bitmeyen Kartuş isimli firmaya 'Satıcıya Sor' butonu aracılığıyla şunu sordum: Ürünün 3440 olarak yanlış yollandığı ve yanında satılan mürekkep setinin tarihinin geçmiş ürün gönderildiği yönünde yorumlar var, lü...

Ürün özellikleri ile açıklamadaki özellikler farklı. İnsanlar özelliklerine bakıp bu şekilde sipariş veriyor. Tamamen haksız kazanç. Kurumsal bir firmaya yakıştıramadım. Firmaya düzeltmeleri için 20 kere yazdım. En sonunda hatayı düzeltmek yerine bana bu şekilde cevap yazmışlar. Firma cevabı: merha...

Tozzy Shop'tan aldığım Cry Babies oyuncak, ağlama gözyaşı özelliğine sahip olmasına rağmen, haznesine su koyunca bozuldu. Değişim için götürdüğümüzde yeni ürünle de aynı sorunu yaşadık. Oyuncak ağlamıyor, sadece ses çıkarıyor. İki kez aynı problemle karşılaştık, bu durum ödediğimiz paraya hiç uymuyo...

Şubat ayı içinde Trendyol firmasında trend time'dan eşime Diesel saat aldım. Saat 10 ATM su geçirmez olmasına ve sadece duşta kullanılmasına rağmen önce su geçirip sonra tamamen durdu. Ürün için değişim talep ettiğimde beni aynı derecede yetersiz saat ve saat firmasına yönlendirdiler. Saat ve saat t...