Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şoförün Güvenlik İhmali Ve Ayrıcalıklı Davranışı Kale Seyahat'te Yolculuğu Kabusa Çevirdi

Şoförün Güvenlik İhmali Ve Ayrıcalıklı Davranışı Kale Seyahat'te Yolculuğu Kabusa Çevirdi
31 Mayıs 11:56469

31.05.2026 tarihinde saat 08.00’de Kale Seyahat’in Şarköy–Beylikdüzü seferine, 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuğum boyunca aracın şoförünün hem güvenlik açısından hem de yolcu eşitliği açısından son derece etik dışı ve rahatsız edici davranışlarına maruz kaldım.

Öncelikle aracın bagaj kapasitesi yetersiz olduğu için, hiçbir sabitleme veya güvenlik önlemi alınmadan tüm valizler küçük aracın koridoruna bırakıldı. Bu nedenle yolcular yaklaşık 3 saat boyunca valizlerini ellerinde, sığmayanları da kucaklarında tutmak zorunda kaldı. Hem güvenlikten hem de konfordan tamamen ödün verilerek, yolcular sıkışık ve riskli bir ortamda seyahat ettirildi.

Bunun yanında, anladığım kadarıyla şoförün tanıdığı olan 1 numaralı koltuktaki yolcuya ayrıcalıklı davrandığını gördüm. Küçük araçlarda yemek içmenin yasak olduğuna dair bizi uyardıktan sonra, aracı bir köy kahvesine çekip bu yolcuyla birlikte çay aldı ve yola devam ederken Silivri’ye kadar araçta kahvaltı ederek keyifli bir yolculuk yaptı. Arkadaki yolcular ise bu süre boyunca yine valizlerine hakim olmaya çalışarak sıkışık bir şekilde, güvenlik kaygısıyla yolculuk etmek zorunda kaldı.

1 numaralı koltuktaki yolcu Silivri’de indikten sonra, şoför bu kez başka bir tanıdığını yanına oturtmak istedi. Normalde bu ikinci tanıdık erkek yolcu, kadın yolcunun yanında Silivri’ye kadar oturarak gelmişti. Silivri sonrasında en arkada sıkışan bir yolcu 1 numaralı koltuğa oturmak isteyince, şoför “kadın yanına oturtamam, yasak” gibi bir gerekçeyle (oysa aynı kişi az önce kadın yanında oturarak gelmişti) o yolcuyu kaldırıp kendi tanıdığını öne oturttu. Kalan yol boyunca da araçta içecek tüketmeye, telefonla görüntülü konuşmaya devam ederek, profesyonellikten ve iş ciddiyetinden tamamen uzak bir şekilde seferi tamamladı.

Bu yaşadıklarım nedeniyle Kale Seyahat’ten, bu sefer için hem yazılı bir özür, hem bilet ücretimin iadesi hem de ilgili şoför hakkında gerekli tüm idari ve disiplin süreçlerinin işletilerek yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Yolculukla ilgili tüm görselleri kanıt olarak ekleyeceğim ve bu şikayeti Şikayetvar dışında farklı kanallardan da yetkili mercilere ileteceğim. Yaşanan bu sorumsuzluk ve yolcu güvenliğini hiçe sayan uygulamanın Kale Seyahat markasına yakışmadığını düşünüyor, konunun ciddiyetle incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

31 Mayıs 11:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

3 Haziran 15:11

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Gecikmesi Ve Personelin Saygısız Davranışı

16 Mart 18:14346

16.03.2026 tarihinde Kale firmasından Alibeyköy – Silivri güzergahı için saat 16.30’a bilet aldım. Ancak araç tam 1 saat...

5
Çözüldü

Gece Yolculuğunda Şoförün Saygısız Davranışları Ve Güvenlik Endişesi

24 Kasım 2025 14:49898

20 Kasım 2025 tarihinde Kale Seyahat’in Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e ...

Kale Seyahat’te Güvensiz Sürüş Ve Saygısız Personel

19 Mart 17:08646

19 Mart 2026 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat ile İstanbul’dan Tekirdağ’a yaptığım yolculukta çok kötü bir deneyim y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif

Öne ÇıkanKonular