to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. 18 Mart’ta siparişim Trendyol Express kargoya verildi ve teslimat adresi olarak gel al noktasını seçtim. 23 Mart’ta kargom dağıtıma çıktı, ancak saat 15:32’de teslim edilmeden tekrar şubeye götürülmüş ve 24 Mart’ta da benim hiçbir o...
10–13 Şubat tarihleri arasında Trendyol Ekspress ile 5 ayrı siparişimi gel‑al noktasına teslim edilmek üzere verdim. Ancak bu 5 siparişin de hiç arama yapılmadan, hiçbir mesaj gönderilmeden “gel‑al noktası kapalı” denilerek geri döndüğünü gördüm. Bunun üzerine gel‑al noktasını aradığımda saat 8’e ka...
25 Ağustos’ta sipariş ettiğim Move On Probiyotik 10 Milyar Saşe adlı gıda ürünüm Trendyol üzerinden “Terzi Hevin” adlı gel al noktasına ulaştı. 26-29 Ağustos tarihleri arasında kişisel sebeplerle ürünü teslim alamadım. 30 ve 31 Ağustos’ta ise ilgili dükkan kapalı olduğu için ürünümü teslim almam müm...
Trendyol'dan bir ürün aldım. Ürünü iade etmek istediğimde iade noktası olarak gel al noktasını iade noktası olarak gösterdi. Ürünü iade etmek için gel al noktasına gittiğimde kapalı olduğunu gördüm. Canlı desteğe yazdım ve Trendyol ekpress i aramamı söylediler. Aradım ve iade talebimi iptal etmemi b...
Trendyol aracılığı ile 14 Ocak'ta oğluma Puma spor bot aldım. Botu 2 saat giydi ve sol ayak önünde küçük küçük deri çıkıntıları oluştu. Hemen inceleme için iade işlemi başlattım, ancak olumsuz yanıt aldım. İkinci kez gönderdim, yine olumsuz yanıt geldi ve ürün teslim edilemedi. Nedeni ise kargo firm...
Bayram öncesi aldığım ürünleri iade etmek için kod aldım. Bayramda bütün kargolar ve gel al noktası kapalı olduğu için iadelerimi veremedim ve pazartesi itibarıyla iade hakkım kayboldu. Bu durum için müşteri hizmetleri hattını aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım. Tam bir saat aktarma bekled...
