to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından aldığım Karaca Gastro Classic tost makinesini iade ettim. İade işlemi sistemde “iade tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, 2098,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ Denizbank kredi kartıma yatırılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İade ücretimin en kısa sürede kartıma yatırılmasını rica ediyorum.
28.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden tost makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 7280026493707809). Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Son 3 gündür kargo firmasında bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte Trendyol müşteri h...
Trendyol Karaca züccaciyeden tost makinesi aldım. Ürün kargolandı 3 4 gün bekledikten sonra bana ulaşmadan firmaya iade oldu. Sorduğumda evet bir prob...
Trendyol üzerinden Karaca Future Essential model tost makinesi aldım. Ürünü iş yerinde kullanmak için sipariş etmiştim, fakat iş yeri tarafından tost makinesi sağlandığı için ürüne ihtiyacım kalmadı ve iade etmek istiyorum. Sipariş teslimat adresim İstanbul Başakşehir’deki iş yerimdir. Ürün henüz k...
Trendyol üzerinden Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusunu açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebi oluşturdum. Ancak değişim yerine ücret iadesi sürecine yönlendirildim. Ürünü 27/09/2025 tarihinde iade ettim ve iade kodu tarafıma iletildi. Buna rağmen, bugü...
Merhaba, Trendyol Karaca mağazasından tost makinesi aldım, hasar gördüğü için iade oldu. Tekrar sipariş verdim. Kaç gün oldu, sonuç yok. Satıcıya yazıyorum, cevap yok. İptal ettim, o kadar zor durumda bıraktınız ki bir daha hiçbir yetkili sonuç vermedi. Hediye olacaktı, o kadar mahcup oldum ki, gerç...
Karaca Züccaciye 
Denizbank 
Yorumlar