to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden teknoreyonum adlı satıcıdan Blueforce km-03 USB kablolu Türkçe q klavye mouse seti satın aldım. Ürün 18 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün test ettim ve sadece beğenmediğim için 19 Aralık’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak kargoya teslim ettim.
Satıcı, iade talebimi reddederek klavyede ufak bir deformasyon olduğunu iddia etti. Böyle bir kusur olduğunu fark etseydim ürünü beğenmedim gerekçesiyle değil, kusurlu ürün olarak iade talebi açardım. Ayrıca bahsedilen kusurun klavyenin alt kısmında olduğu söylendiği halde, kargo firmasıyla hiçbir tutanak tutulmadan sorumluluk tamamen bana yüklenmeye çalışıldı.
Satıcı ile iletişime geçtiğimde ise iademin onaylanması için ürünü beğenmem gerektiği, aksi halde iadenin onaylanmayacağı ifade edildi. Bu yaklaşımı hem etik bulmuyorum hem de bir müşteri olarak bu şekilde baskı altında bırakılmak istemiyorum.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve bu alışverişe ait 10051425492 teslimat numaralı sipariş için Trendyol’un oluşturduğu iade kodu ile ürünü tekrar göndermem istendi. Ürünü 30 Aralık’ta tekrar kargoya vereceğim. İademin, satıcının hatalı ve sorumsuz tutumundan bağımsız şekilde, Trendyol güvencesi kapsamında sorunsuz olarak onaylanmasını ve ücret iademin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.
11.02.2025 tarihli Logitech K120 USB Kablolu Türkçe q Klavye siparişim 12.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün içerisinde klavyeyi denemem üzerine klavyenin çalışmadığını, aynı anda basılan tuşlardan bazılarını algılamadığını fark ettim. Bunun üzerine 12.02.2025 tarihinde yaptığım iade başvurusu...
Trendyol üzerinden Miyano marka mıknatıslı cam sileceği satın aldım. Ürün 3 Aralık tarihinde elime ulaştıktan sonra denemek için kullandığımda, mıknatıslı yapısı nedeniyle camdan ayırmak isterken elim sıkıştı ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bunun üzerine ürünü 4 Aralık’ta kargoya vererek iade etti...
Trendyol üzerinden 10421342417 numaralı siparişim olan Lecoo Kw204 Kablosuz Türkçe q Klavye Mouse Set’i teslim aldıktan sonra kutusunu açıp bilgisayarıma taktım ve bazı fonksiyonların eksik olduğunu, klavyenin kullanımının bana uygun olmadığını fark ettim. Örneğin, @ işaretini oluşturmak için alt+64...
30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming k1 RGB Mekanik Hisli Kablolu Gaming Klavye elime ulaştıktan sonra, 6 Eylül 2025’te klavyenin tuş hissiyatından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. Ürünü sadece 1 gün kullandım ve memnun kalmadım, bu yüzden de iade ...
Trendyol üzerinden satın aldığım sandalye için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kapıdan kargo alım seçeneği sunuldu ve sistem üzerinden iade kodum oluşturuldu. Buna rağmen kargo firması defalarca randevu oluşturmasına rağmen ürünü adresimden almaya gelmedi. Daha sonra taraf...
Teknoreyonum 
Yorumlar