Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33409680

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ürünümün Yeniden İncelenmesini İstiyorum

profile
Sedat
Trendyol
18 Ağustos 2025 21:21
220

10341901405 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden By Saygı satıcısından aldığım tunik gömlek beli lastikli cepli palazzo pantolon nakışlı oversize 2’li takımın bedeni küçük geldiği için iade başvurusunda bulundum. Ürünü eksiksiz şekilde, Yurtiçi Kargo iade kodu 7250024838253423 ile gönderdim. Ancak 20.07.2025 tarihinde iademin reddedildiği ve alt pantolonu gönderip üstünü göndermediğim gerekçesiyle ücret iadesi yapılmadığı tarafıma bildirildi. Böyle bir durum kesinlikle söz konusu değildir, ürünü tam takım olarak gönderdim.

Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ve durumu defalarca açıkladım. Kamera kayıtlarının incelenmesini talep etmeme rağmen, bana yapılacak bir şey olmadığı ve iadenin reddedildiği söylendi. Trendyol’un garanti kapsamında olan bu üründe yaşadığım bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünümün tekrar incelenmesini ve iade işleminin onaylanmasını rica ediyorum.

Saygı Giyim
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün İadesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Trendyol Destek Sürecinde Tekrarlayan Sorunlar

profile
Cemal
Trendyol
22 Temmuz 2025 16:53
534

24 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9454301383 teslimat ve 10233286693 sipariş numaralı ürünleri satın aldım. Bedenlerin küçük gelmesi nedeniyle 7330 0238 7115 1920 iade kodu ile Trendyol Express kargo firmasına iade ettim. Ancak iadem, “farklı ürün gönderimi” gerekçesiyle reddedildi ve ürünl...

Yanlış Ürün İadesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Trendyol Destek Sürecinde Tekrarlayan Sorunlar
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-8.jpg
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-7.jpg
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-6.jpg
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-4.jpg
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-3.jpg
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-2.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürün Boş Denilerek Ücretim İade Edilmedi

profile
Sinem
Trendyol
29 Eylül 2025 23:12
367

4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden HM satıcısından 2 adet elbise siparişi verdim. (Sipariş no: 10327888622) Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve iade kodumla birlikte ürünü, kullanmadan ve eksiksiz şekilde, tüm kurallara uygun olarak gönderdim. İade işlemi sonucunda firma, paket...

iade-edilen-urun-bos-denilerek-ucretim-iade-edilmedi-6.jpg
iade-edilen-urun-bos-denilerek-ucretim-iade-edilmedi-4.jpg
1 Yorum
1
İskender sonuçtan hiç memnun değil

Tek İade Kodu Nedeniyle Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
İskender
Trendyol
12 Mayıs 2025 15:36
508

Uzun yıllardır Trendyol’dan hem kendi adıma hem de aile bireylerim, yakın çevrem ve dostlarım aracılığıyla sayısız alışveriş gerçekleştirdim. Bugüne kadar güvenilirliğinden şüphe etmediğim bu platformda, ne yazık ki yaşadığım son deneyim tüm güvenimi sarstı. 15 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 10139996...

1 Destek

Yanlış İade, Eksik Ücret: Trendyol'da Çözülmeyen İade Sorunu

profile
Yasmins
Trendyol
09 Ekim 2025 10:29
213

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet kadın eşofman altı siparişi verdim (sipariş numaraları: 10448122568 ve 10441554427). Ürünler büyük geldiği için iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde ürünler karıştı ve farklı satıcılara gönderildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca gör...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol İade bulunmamaktadır Trendyol İade dürümle Trendyol İade edebilirim Trendyol İade haksız Trendyol iade reddedildi Trendyol edebilirim Trendyol başvuru Trendyol haksız Trendyol iade kargo kodu
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri