Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden mdizmir (M***** D*******) isimli satıcıdan bir akvaryum hava taşı satın aldım. Ürün arızalı geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak kargo firması kargolarımı karıştırdığı için, bana ait olan çok pahalı bir elbise yanlışlıkla petshop ürünü satan mdizmir satıcı...

Trendyol’da Zeer Ev İnşaat Yapı Dekorasyon adlı mağazanın satıcısıyım. Trendyol’un kendi mesafeli satış sözleşmesinde yer alan iade ve cayma hakkı süresine rağmen mağdur edildim. Sözleşmeye göre iade ve cayma hakkı teslim tarihinden itibaren 15 gündür. Ancak 30 Ocak’ta verilen ve 2 Şubat’ta müşteriy...

Trendyol üzerinden 12.02.2026 tarihinde bir kask vizörü siparişi verdim. Ürün 16.02.2026 tarihinde bulunduğum şehre gelmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimat numaram 10224102241’dir. Kargo firmasına ulaşamadığım için süreci Trendyol sisteminden takip ediyorum ...

Trendyol üzerinden Oliwa isimli satıcıdan 12 Şubat 2026 tarihinde Fenerbahçe kulaklığı satın aldım ve ürün için 1.248 TL ödedim. Ürün kargodayken aynı kulaklığın Fenerium sitesi ve mağazalarında 499 TL’ye satıldığını öğrendim ve bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. 18 Şuba...

Trendyol üzerinden Dolap uygulamasını kullanarak 399 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün dün elime ulaştığında ilanda anlatıldığı gibi olmadığını fark ettiğim için iade talep etmek istedim. Ancak Trendyol’daki sipariş kısmı beni Dolap uygulamasındaki sayfaya yönlendiriyor, Dolap uygulamasına geç...

05.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden In Street mağazasından 1.430 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 2 kez giymeme rağmen üzerinden en fazla 1 hafta 10 gün geçmişken ayakkabı yırtıldı ve çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürün bu kadar kısa sürede yıpranıp yır...

Trendyol üzerinden iki adet 3 kg dambıl ve bir adet atlama ipi siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak kargo elime ulaştığında kutu yırtık ve tekrar bantlanmış haldeydi. Kutu açıldığında ürünlerden bir tanesinin eksik olduğunu gördüm. Eksik ürün ve yırtık, bantlanmış kutuya ait...

7 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10858914708 numaralı siparişimle Xiaomi Smart Pet Care Purifier ürününü satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yanlış ürünü aldığımı fark ettim; ancak kutusunu asla açmadım, paketini dahi açmadan iade talebi oluşturdum. İade sürecini başlatırken uygulama ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock Vacuum Cleaner q8 Max robot süpürge satın almıştım. Ürünü 3 Ocak 2025’te aldım, bir süre kullandıktan sonra bozuldu ve hiçbir şey çekmemeye başladı. Bunun üzerine 17 Ocak 2026’da iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Teslimat numaram 91198555...

Trendyol üzerinden 10911281625 numaralı siparişimle 160–180 cm ölçüsünde plates minderi sipariş ettim; ancak elime 60–180 cm ölçülerinde, yani ilan edilenden farklı ebatta ürün ulaştı. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde, ürünü tedarik edemediklerini söylediler ve ben de ürünü iade ettim...

19.02.2026 tarihinde saat 14:36’da Trendyol GO üzerinden 10979048696 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdiğim adres, çalıştığım şirketin İstanbul Esenyurt’taki adresidir. Kuryenin güvenliğin dış kısmına geldiğini gördüm ve siparişi teslim almak için aşağı indim ancak kurye beni beklemeden ayrılmı...

Trendyol üzerinden Ak Koza İletişim adlı satıcıdan 30 Aralık 2025 tarihinde General Mobile ERA 30 model beyaz renk cep telefonu satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle beyaz renk istediğimi belirttim ve ürün gönderilmeden önce satıcıyla yazışarak rengin beyaz olduğunu ayrıca teyit ettim. Ürün elim...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim IPL buz lazer epilasyon cihazım 11 Şubat’ta DHL kargoya teslim edildi ve 7280030275604453 takip numarası ile sisteme girdi. Tahmini teslim süresi geçmesine rağmen kargom çıkış şubesinden dahi çıkmadı, günlerdir hiçbir hareket gözükmüyor ve ciddi şekilde gecikti. ...

Trendyol üzerinden “Mucize Innovatif” isimli satıcıdan Sebamed marka güneş kremi siparişi verdim, ancak ürün elime geçtiğinde güneş kremi yerine iki adet kalitesiz yastık kılıfı gönderildi. Ödediğim tutar yaklaşık 405 TL’dir ve teslimat numaram 1022007724273’tür. Siparişle gönderilen ürün ile ilan ...

Trendyol üzerinden Shibowavy üç başlıklı saç maşası seti satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim, bugün için de ürünün firmaya ulaştığı ve değerlendirme sürecinin başladığı söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, aksine ürünün yeniden bana geri gönderileceği bilgisi verildi. ...

18.02.2026 akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden Erdem Pastane Dondurma Plevne şubesinden yaklaşık 560 TL ödeyerek pasta siparişi verdim. Eve teslim edilen pastayı açtığımda ürünün bozulmuş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumla karşı...

Trendyol üzerinden 10889984171 numaralı siparişimle satın aldığım oyuncak robot 23 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz ürünün arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, Trendyol tarafından “satıcı kaynaklı hata olmadığı ve kutunun hasar gör...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinde satış yapan küçük bir işletme olarak, müşterilerin haksız yere verdikleri iade kararları ve bu iadelerin sistem tarafından hiçbir şekilde süzgeçten geçirilmeden onaylanması nedeniyle ciddi maddi zararlara uğruyorum. Ayda 2 ile 4 arasında haksız iade ile karşılaşıy...

Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, ürünün bedeni küçük olduğu için iade etmek istedim. Trendyol’u özellikle kargonun adresten teslim alınması kolaylığı nedeniyle tercih etmiştim. Ancak iade sürecine girdiğimde yalnızca kargo şubesine bırakma seçeneği sunuldu. Çalışıyor olmamdan dolayı k...

Trendyol üzerinden Bartın’daki adresime teslim edilmek üzere bir kıyafet siparişi verdim. 12 Şubat tarihinde teslim edilen ürün defolu geldi ve bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Ancak sorunu çözmek yerine bana bambaşka bir ürün gönderildi. Hem defolu ürünle hem de yanlış ...