Trendyol’da Kayıp Sipariş İçin Yeniden Gönderim Ya Da Tam İade Talebi

11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 179 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi bir gün sonrası olarak görünüyordu ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.

Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin kargoya verildiğini, ancak kargoda kaybolduğunu söylediler. Buna rağmen ne siparişimi iptal ettiler ne de ürünü yeniden gönderdiler. Şu anda ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.

Sipariş numaram 11495591172’dir. Kaybolan bu siparişimin acilen ya tarafıma yeniden gönderilmesini ya da ödediğim 179 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.