Trendyol iade talebi

Merhaba 17/02/20o akşam cevap 26 tarihinde Trendyol'dan firmadan 2 bilezik aldım gün içi yoğunluktan akşam eve gidince açtım paketin içinden iki adet defolu yamulmuş bilezik çıktı hemen firmaya bildirdim bana onları takarken benim yaptığımı yazdılar ertesi gün yine ulaşmaya çalıştım amam maalesef ç...

Trendyol üzerinden Atabebe satıcısından Mammamia marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü 3.000 TL indirimli olarak yaklaşık 16 Ekim tarihinde aldım, sipariş numaram 10584508372’dir. Geçen hafta bebeğimle seyir halindeyken arabanın ön ayağı aniden kırıldı ve bebeğim arabadan düştü. Çok ciddi bir g...

Trendyol üzerinden Lunova marka Milk Therapy isimli serumu 14 Şubat’ta satın aldım, 18 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü cilt tipime uygun olduğu belirtilerek aldım ancak ilk kullanımda ambalajı bile tam değildi, belirtilen şekilde korunaklı bir ambalajla gelmedi. Ürünü ikinci kullanımımda ise cildimde ...

4 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Set Ticaret” adlı satıcıdan Pro Plan marka kedi maması sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda, ambalajını görür görmez orijinal olmadığından şüphelendim; paket üzerindeki renkler soluktu, evde daha önce kullandığım Pro Plan mamayla görünümü hiç uyuşmuyordu. Yine de açıp...

Trendyol'dan kozmetik almayın aldırmayın İnsanlara da uyarı olsun, Trendyol’dan özellikle kozmetik ürünü alırken iki kere düşünsünler; bana faturasız ürün gönderdiler ve neredeyse boş çıkan krem için de hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. 28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Kieh...

Trendyol üzerinden Philips Lattego EP5500 serisi kahve makinesi satın aldım; ancak tarafıma gönderilen ürünün daha önce kullanılmış ve doğrudan iade ürünü olduğu ortaya çıktı. Ürünü 18 Şubat tarihinde sipariş ettim, fakat kutu içinden çıkan faturada ürünün 14 Şubat tarihinde, benim sipariş tarihimde...

Trendyol üzerinden Lovecharms markasından bir çift küpe satın aldım. Gelen ürün, ilandaki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor ve özellikle belirtildiği gibi gümüş de değil. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 19 Şubat’ta elime ulaşmasının ardından, 22 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum ancak i...

Trendyol üzerinden outletstore adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce bir tankını üstü satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem beden olarak uymadığını hem de paketin bikini altı hijyen bantlarıyla bantlanmış olduğunu gördüm. Bu şekilde bantlanmış bir ürünün hijyenik olmadığını düşündüğüm için, ürün ...

Trendyol üzerinden Trendyol Technoverse mağazasından Carlinkit tbox Ambient Android 13, 8+128 GB, Google Play Store, Netflix, Youtube.com, kablosuz CarPlay & Android Auto, sim kart destekli bir cihaz satın aldım. Ürünün ilanında IMEI kayıtlı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bana gönderilen ci...

17 Şubat 2026 tarihli, 10972857390 numaralı siparişimi Trendyol uygulaması üzerinden verdim. Siparişimde yer alan “Erkek Antrasit Eskitme Yıkamalı Esnek Berlin Slim Fit Jean Pantolon A42Y3531, 32 beden” ürünü için toplam 964 TL ödeme yaptım. 10236576951 teslimat numaralı kargom 19.02.2026 tarihinde ...

Trendyol üzerinden Uzel Baklava adlı firmadan birinci sınıf özel şöbiyet, bol fıstıklı sade yağlı olarak 2 kilo baklava siparişi verdim. Ürün bugün, yaklaşık 15 dakika önce tarafıma teslim edildi. Ancak son derece özensiz ve kötü bir paketleme nedeniyle baklava neredeyse lapa haline gelmiş, katları ...

Trendyol Plus üzerinden satın aldığım kolye, 23.02.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Paketi elime aldığımda, daha poşet içindeyken ürünün kırık olduğunu fark ettim ve bu nedenle paketi açmadan, ürün hâlâ kırık halde duracak şekilde korudum. Hiç kullanılmamış ve teslimat anında hasarlı olduğu ...

Royal Song Plus 15 litre düdüklü tencereyi satın aldıktan sonra kardeşimin evinde yemek pişirmek için ocağa koyduk ve kısa bir süre sonra tencere aniden patladı. Patlama sonucunda davlumbaz kırıldı, mutfak ciddi şekilde hasar gördü ve her yer yağ içinde kaldı. Olay sırasında oğlum mutfakta bulunuyor...

18 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Mars marka s20 model termostat satın aldım. Ürün 11 Ocak 2026 tarihinde arızalandı. Garantisi devam ettiği için Trendyol üzerinden değişim ya da onarım talebinde bulundum. Satıcı firma talebime olumlu dönüş yaparak cihazı göndermemi istedi, ben de ürünü ke...

23 Ekim’de Trendyol üzerinden Efal Shoes markasına ait bir bot satın aldım ve yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen botun altında ve yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için markaya ulaşmak istedi...

Trendyol üzerinden 17 Şubat tarihinde #10972208317 numaralı siparişim ve 10235862811 numaralı teslimatla Dogo marka kadın deri yeşil sneakers, 36 numara ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece bağcıklarına ve dokusuna bakmak için kutuyu açtım, ayakkabıyı kesinlikle dışarıda giymedim, den...

Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Columbia olan “Kadın Outdoor Ayakkabı - Outdoor BL7706 Peakfreak Hera Outdry 2100191096” model ayakkabıyı 5 Ocak 2026 tarihinde 12.799,92 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren son derece yoğun ve rahatsız edici bir kimyasal/plastik kok...

22.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10987235713 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Sorun benden kaynaklanmadığı halde, eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu sipariş için toplam 310 TL ödeme yapmıştım...

7 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı için aynı gün içinde kapıdan iade talebi oluşturdum. Ürün, kapımdan alınmak üzere kargo firmasına yönlendirildiği halde hiçbir şekilde gelip teslim alınmadı ve bu süreçte iade süresi kendi kendine dolmuş oldu. Kargo firması ürünü kapımdan ...

22 Şubat saat 20:41’de Trendyol üzerinden Komagene’den verdiğim siparişte teslimat sırasında sorun yaşadım. Siparişim İstanbul Atakent bölgesine teslim edilecekti. Kurye binanın önüne geldiğinde, daire ziline basmak yerine yalnızca cep telefonumu aramış ve o sırada telefonla konuştuğum için hat meşg...

Trendyol’da alışveriş yaparken kartımı kaydetme seçeneğini özellikle işaretlemediğim halde, kart bilgilerimin onayım olmadan sistemde tutulduğunu ve buna bağlı olarak Trendyol Plus aboneliğimin bilgim dışında yenilendiğini fark ettim. 28 Aralık 2025 ve 28 Ocak 2026 tarihlerinde, iki ayrı hesaptan to...

Trendyol Plus üyeliğine isteğim ve onayım olmadan üye yapıldığımı, bunu ancak hesabımdan ücret çekildiğinde fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Bugün saat 21:00 civarında Trendyol hesabımdan Trendyol Plus için ücret tahsil edildiğini gördüm ve bu şekilde haberdar oldum. Hemen ardından Trendyol müşte...

22 Şubat saat yaklaşık 16.50 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King’den verdiğim siparişimde hamburgerimin içinde özellikle peynir olmamasını sipariş notunda açıkça belirttim. Buna rağmen hamburgerim peynirli olarak gönderildi ve ürün benim için tüketilemez hale geldi. Durumu fark eder etmez T...