Trendyol iade talebi

03 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden saat mağazasından 2 adet LG 65'' QNED TV ve 1 adet ses sistemi olmak üzere toplam 69.998 TL tutarında (sipariş numaram: 10652927961) alışveriş yaptım. Aynı gün saat 23.13’te +90 (850) 885 09 91 numaralı telefondan aranarak, satıcının fiyatı yanlış girdiği v...

21 Ekim’den beri Trendyol’daki hesabım askıya alındı. Sipariş numaram: 10569733550. Tedarikçi, siparişime ait faturayı göndermedi. Faturayı tekrar talep ettiğimde, üyeliğim askıya alındığı için fatura temin edilemeyeceği belirtildi. Ayrıca, ücret iadesi talebim de karşılanmadı. Konu ile ilgili Tre...

Trendyol üzerinden hawit marka bir saat siparişi verdim (sipariş no: 9862121683). Ürünü Amasya’da teslim aldım ve sadece denemek amacıyla açıp kısa süreliğine kullandım. Hemen ardından Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, “ürün denenmiş” gerekçesiyle reddedildi. ...

Zoezoe mağazasından Trendyol üzerinden aldığım abiyeyi iade etmek istedim. 3 Kasım 2025 sabahı saat 08.00’de iade talebimi başlattım ve hemen başka bir ürün almak istediğimi belirttim. Ancak 28 saattir hiçbir ilerleme kaydedilmedi, sürekli bekletiliyorum ve son ana kadar işlem yapılmıyor. Müşteri hi...

Philips TAH42005BK model kulak üstü kulaklığımda şarj sorunu yaşadığım için 8 Eylül'de garanti kapsamında Adana Has Elektronik yetkili servisine başvurdum. Ürünün 20 iş günü içinde sıfır olarak elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 50 iş günü geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de sü...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir ısıtıcı sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hiçbir zarar vermeden iade etmek istedim ve 17 Ekim’de iade için geri gönderdim. Ancak Trendyol, kutuda zarar olduğu iddiasıyla ürünü bana geri gönderdi. Kutunun fotoğrafları elimde mevcut ve herhangi bir ha...

24/10/2025 tarihinde iki ürünüm için “Roketle Öne Çıkar – Mega (48 saat) ” paketini kullandım. Erkek pardösü için 460 roket, erkek mont için ise 540 roket harcadım. Toplamda 1000 roketim vardı ve bu roketleri satın almadım; ürün yüklediğim için sistem tarafından hediye edildi. Paket açıklamasında “...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Marjin marka botu iade ettim. Sipariş numaram: 9833614821. Ürünü Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak gönderdim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Mavi satıcısından Cindy 90s Gri Smoke Jean model kot pantolonu (Sipariş No: 10605422742) satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, yaklaşık 1 saat içinde pantolon bir bedenden fazla genişledi ve diz kısmında ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü henüz hiç yıkamada...

23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden barfiks demiri ve dips aleti siparişi verdim. Ürün, görsellerdekiyle uyuşmayan, imalat hatalı, gönyesi bozuk ve kullanılamayacak şekilde geldi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşüp, ürünü geldiği gün yani 26.06.2025 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ancak ...

31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Musky Türkiye mağazasından 65*45 ölçülerinde hamur matı siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış renk hem de daha küçük ölçülerde bir ürün gönderildi. Eğer küçük boyutlarda almak isteseydim, zaten başka satıcılardan daha uygun fiyatlara alabilirdim; sizi tercih ...

Rıomi Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım “Rıomi Pro Complete” saç şekillendirici ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünün ambalajsız geldiği ve 'hijyen' gerekçesiyle reddedildi. Ücret iadesi yapılmayaca...

30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yetkin Tech mağazasından Philips Lumea brı921/00 model lazer epilasyon cihazı siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, Philips Lumea yerine “Ready” adlı farklı bir markaya ait çıktı. Üstelik kutu ezilmişti, cihazın koyulduğu aparat kırıktı ve kullanma ki...

11 Ekim 2025'de Trendyol üzerinden evimeesya satıcısından Profilo oo37p2010d ankastre beyaz cam ocak satın aldım. Ürünün boyutları mutfağıma uymadığı için 21 Ekim 2025’te ürünü orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ancak iade talebim, Trendyol uygulaması üzerinden "ürün yeniden s...

01 Ekim’de Trendyol üzerinden Pierre Cardin siyah omuz çantası (05PO25y829) satın aldım. Çantayı yalnızca bir hafta kullandım ve bu süreçte toplu taşıma bile kullanmadım, sadece arabayla seyahat ettim. Ancak kısa sürede çantanın kenarlarında ve kullanım dışı bölgelerinde deri soyulmaları oluştu, ayr...

18 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Fakir Alina Clean buharlı mop ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü teslim aldığım gün denedim ve yalnızca 3 metrelik bir alanda, yaklaşık 5 dakika kullandım. Kullanımı oldukça zor, parkede ilerletmek neredeyse imkansız ve temizlik sonrası...

Trendyol üzerinden 10147559019 numaralı siparişimle aldığım Volta se-03 Elektrikli Scooter moped Turuncu, teslim edildiği günden bu yana arızalı çıktı. Ürün 7 aydır arızalı durumda ve bu süre boyunca yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Trendyol müşte...

22 Ekim’de Trendyol üzerinden Philips EP5543/80 tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10617130847). 24 Ekim’de teslim edilen paketten, sipariş ettiğim ürün yerine spot perde çıktı. Ürünüm kargoda karıştı ve bana tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Hemen aynı gün iade talebi oluş...

Trendyol üzerinden 10514384238 numaralı siparişimle aldığım Dijitsu dbd555 marka ürün, İstanbul Fatih’teki adresime 16.09.2025 tarihinde teslim edildi. Kutusu açılır açılmaz, yetkili servisle birlikte ürünü kontrol ettiğimizde hasarlı olduğunu gördük ve hiç kullanmadık, kapağını dahi açmadık. Yetkil...

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Carni Life Somon Portakal ve Kızılcıklı Kısırlaştırılmış Kedi Maması 12 kg siparişi verdim. Sipariş numaram: 9879843050. Daha önce de aynı ürünü farklı yerlerden almıştım ve içeriğiyle ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez gelen mamanın içeriği ve ambala...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 10652623423. Son ödeme sayfasında indirim kuponunu uygulamama rağmen ve alışveriş tutarım 900 TL'nin üzerindeyken, garanti sanal kartımdan indirim yansıtılmadan tam ücret (175 TL fazla) çekil...

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips EP5543/80 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Espresso makinesi siparişi verdim (#10649575896). Siparişim onaylanıp hazırlık aşamasına geçmesine rağmen, 03.11.2025 tarihinde benim onayım olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal sebe...

3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka bir kahvaltı takımı (sipariş no: 10480550993) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 10 Eylül’de iade işlemini başlattım ve takımın tüm parçalarını eksiksiz, orijinal kutusunda gönderdim. Ücret iadesi için belirtilen 3-7 iş günü süresi çoktan geçmiş ol...