to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayında Trendyol üzerinden bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere paketledim ancak a...raya uzun bir bayram tatili girdi. Uygulamada son iade tarihi olarak 28’i görünmesine rağmen, yalnızca 15 günlük iade süreci olduğu ve bu nedenle sistemden iade talebi oluşturamaya
31 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Philips marka filtreli arıtma sürahisi siparişi verdim. Eski adresim Trendyol hesabımda k...ayıtlı kaldığı için, 1 Haziran’da kargo yola çıktığında ürünüm Çanakkale Adliyesi’ndeki eski adresime gönderilmiş. Ben şu an İstanbul’da yaşıyorum ve bu durumu, 2 Haziran’da kargo
Trendyol satıcısından 4.800 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Az bir para olmadığı için özenle aldığım bu ürünü en faz...la üç saat giydim ancak buna rağmen elbise kısa sürede deforme oldu. Bunun üzerine ürünü analize gönderdim fakat talebim reddedildi. Trendyol canlı destek ile yaptığım görüşmede,
Uzun yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar sadece bir kez iade işlemi gerçekleştirdim. Birkaç... hafta önce Trendyol üzerinden Azerbaycan’a gönderilmek üzere, 10502044472 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte aynı üründen iki adet sipariş etmeme ve iki ürün için ödeme yapmam
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında, Halkbank Troy kartıma ait bir önceki ay ekstresini incelerken 75 T...L tutarında “üyelik ücreti” şeklinde bir kesinti olduğunu fark ettim. Trendyol’da herhangi bir ücretli üyelik veya abonelik başlattığımı hatırlamıyorum ve bu konuda tarafıma açık b
29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Canped mağazasından Canped yetişkin hasta bezi l beden, 30’lu hasta bezi külot ü...rününden 3 paket satın aldım. Ancak ürünler teslim edilirken bir koli içerisinde sadece 2 paket gelecek şekilde bakıcımıza teslim edildi, yani 1 paket eksik gönderildi. Durumu far
Trendyol üzerinden Zela Teknoloji satıcısından Xiaomi h40 model robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun... sonrası iade talebi oluşturdum ancak Ocak 2026 tarihinde iade talebim haksız şekilde reddedildi. Bunun üzerine resmi olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve bugün çıkan kara
21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11161821137 sipariş numarası ile Xiaomi Mi Robot Vacuum S10t 8000pa Akıllı Ro...bot Süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan sonra evin krokisini cihaza yükledim ancak robot sadece kendi etrafında dönerek temizlik yap
Trendyol üzerinden Livio Ferri markasından m beden gömlek sipariş ettim, ancak ürün bana l beden olarak yanlış gönderild...i. Siparişim 26 Mayıs’ta teslim edildi. Ertesi gün, 27 Mayıs’ta yanlış ürün olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum, ürünün yanlış gönderildiğini göstermek için fotoğraf ve vide
Trendyol üzerinden Aeka Mutfak Kiler dolabı satın aldım. Ürün demonte olarak geldi ve montajını yapmak istediğimizde dol...abın suntasının çok kalitesiz olduğunu, sürekli döküldüğünü gördük. Ayrıca montaj delikleri yanlış açılmıştı ve parçalarından biri de kırık çıktı. Yani ürün hem ayıplı hem de kulla
Trendyol üzerinden İmpala Ticaret satıcısından IKEA Enudden kapı arkası askılık ürünü satın aldım. Ürün kargoyla elime u...laştıktan sonra kapı arkasına taktığımda kapının kapanmadığını, kapıya uygun olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü kullanmadan tekrar paketledim ve olduğu gibi, sadece uyumsuzluk seb
Trendyol üzerinden Venucci Home mağazasından 12 Mayıs tarihinde halı siparişi verdim. Aynı siparişte yer alan 3 halıdan ...180X250 ölçüsündeki dikdörtgen model halı defolu olarak elime ulaştı. Defolu ürün için değişim talebi açtım ve tarafıma bir kod verildi ancak bu kod kargo firmasında çalışmadı, kab
Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce 48.300 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk... günden itibaren cihazda ciddi ısınma sorunları yaşanıyor, ekran donuyor ve görüntü kaymaları oluyor. Bu durum hem kullanımımı çok zorlaştırıyor hem de bu kadar yüksek fiyatlı bir
Trendyol üzerinden Shibo isimli satıcıdan bir adet saç maşası satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece denemek amacıyl...a açtım, hiçbir şekilde düzenli kullanmadım çünkü zaten kullanılacak gibi bir ürün değil. Doğru düzgün çalışmıyor, ısısı çok yetersiz ve kesinlikle ilanında belirtilen şekilde bukl
Trendyol üzerinden geçen hafta Fenrir marka bir parfüm satın aldım. Ürünün kokusunu beğenmediğim için, ambalajına hiçbir... şekilde zarar vermeden iade talebinde bulundum. Ürün yaklaşık bir haftadır incelemede gözüktükten sonra bugün arayarak parfümlerde iade kabul edilmediğini söylediler ve talebimi r
Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce 15.800 TL ödeyerek Punok marka kumite karate kıyafeti satın aldım. Kıyafet eli...mize ulaştıktan bir hafta sonra kızım sadece bir maça çıktı ve maçtan döndüğünde üründe sökükler, ip kaçıkları ve belirgin deformeler oluştu. Tek kullanımla bu hale gelen bir ürünü
Trendyol üzerinden almex satıcısından 2 Mart’ta bir adet ütü satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı, kargo gel...diği anda paketi açıp hemen kontrol ettim. Ütünün hem beklediğimden çok ağır olduğunu fark ettim hem de su akıtıyordu. El bileğimde rahatsızlık olduğu için bu ağırlık benim için ku
Trendyol üzerinden P&G Türkiye satıcısından 13 Mayıs 2026 tarihinde 11.232.204.1596 numaralı Oral‑B elektrikli diş fırça...sı siparişini verdim. Yaklaşık 17.500 TL bedel ödememe rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişin 2–3 gün içinde teslim edi
Trendyol üzerinden Mooncorn adlı satıcıdan “Mooncorn Bordo Diamond Aura Şal” adlı ürünü kıyafetimin rengiyle uyumlu olac...ağını düşünerek yaklaşık 19 Mayıs tarihinde 433,89 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün beklediğim gibi rengini kıyafetime uyduramadığı için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve ban
Trendyol üzerinden kıpırık Baby satıcısından “Baby Vicco kız çocuk spor ayakkabı” satın aldım. Ayakkabının ışıklarından ...biri ilk günden itibaren yanmıyordu. Ürünü aynı şekilde özenli bir şekilde paketleyip, teslim aldıktan kısa süre sonra iade için kargoya verdim ve ürün incelemeye alındı. Tarafıma
28.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 8.999 TL ödeyerek Dji Patona 4233 Platinum actions life başlığıyla listelenen bi...r action kamera satın aldım. Ürün ilanı ve sunumu, kameranın djı markasına ait bir model olduğu izlenimini veriyordu. Ancak djı markasının böyle bir modeli bulunmuyor ve Patona tam
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından adidas marka “pre loved kapüşonlu üst” satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında üzerinde üretim kaynaklı boya hatası ve beyaz lekeler vardı. Ürünün kusurlu olduğunu kendileri de teyit etti ve istersem değişim yapılabileceği söylendi. Ben de 14 günlük y
Trendyol üzerinden Oriflame markasına ait Giordani Gold Essence 50 ml parfümü “yaks” isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü... sorunsuz şekilde teslim aldım, herhangi bir hasar, problem veya kullanım durumu olmamasına rağmen cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü Trendyol’un anlaşmalı iade ko
Trendyol üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde DB 500 Voit marka yürüyüş bandı satın aldım. Kurulumu yaptıktan sonra ürün dah...a 5 dakika bile kullanılmadan, 45 kilo ağırlığındaki oğlum yürürken banttan yoğun bir gıcırtı ve garip sürtünme sesleri gelmeye başladı. Bu sorunu gördüğümüz anda cihazı tamamen ku
