to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Trendyol üzerinden aldığım ve Trendyol satıcısı olan ürün iade süresi dolduğu için ge iade kodu alınmadı. Üstelik müşteri hizmetleri kaç dakika boyunca açılmadı. Trendyol'dan yıllardır alışveriş yaparım ve sadık müşterisiyim ama bayram ve şehir değişikliği dolayısıyla ürünü iade edemedim ve buna bir çözüm bulunmadı. Kullanmadığım ürün elimde kaldı buna bir çözüm bulunmasını istiyorum eğer bulunamazsa artık Trendyol benimi için ilk öncelik. Olmaktan çıkacak.
Trendyol'dan ürün satın aldım, ertesi gün bayramdı. Yani henüz iade sürem mevcut çünkü bayramda iade edemem, firmalar kapalı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, iade kodu olmadığını söylediler. Beni mağdur ediyorlar. Satıcı ile görüştüm, ürünü kabul ediyorlar ama iade kodu istiyorlar. Yardımcı olunmuyo...
Trendyol'dan aldığım ürünün iade suresi bir kaç gün geçmiş. Bazı sorunlarımdan dolayı ilgilenemedim. Kargo sureciyle. Marka ile de iletişime geçtim Trendyol ile çözüme kavuşabileceğini söylediler. Ürün elimde kaldı iade edemiyorum maalesef. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum lütfen.
Merhaba Trendyol firmasından aldığım iki jüt hali için iade oluşturdum hemen. Fakat adresimden alınmadı ve bayram araya girmesine rağmen süre doldu denilerek iade kodu oluşturulmuyor. Mağdur oldum. Kaç kere Trendyol asistan ile görüştüm fakat kabul etmiyorlar. Trendyol'dan da şikayetçiyim.
Trendyol'dan ürün aldım, iade kodu oluşturdum ama bayram nedeniyle ürünü iade için kargo şubesine götüremedim. Şu anda iade süresi doldu. Trendyol asistan üzerinden destek olmaları için yazıştım fakat iade süresi geçtiği için iade olamayacağını söylediler. Ürün kutusu ile birlikte öylece durmaktadır...
Trendyol'dan aldığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım ürün etiketi üzerinde iade süresinin üzerinden 15 gün geçtiği için iade kodu oluşturamıyorum. Durumumu, ürünü geç açabildiğimi söylememe rağmen prosedür deniliyor ve yardımcı olunmuyor. Trendyol'dan sürekli alışveriş yapan biri olarak mağduriyetim...
Yorumlar