to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden B**** A********* satıcısından bir adet ürün aldım. Bu ürünü iade ettiğimde, satıcı ilk defa ret verdi ve ürünü farklı gönderdiğimi söyledi. İkinci defa ise yanlışlık olabileceğini düşünerek tekrar kontrol ederek gönderdim, fakat yine iade reddedildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün fotoğrafını ilettim ve beni haklı bularak tekrar iade talebi oluşturdular. Satıcının tekrar kasıtlı olarak böyle bir şey yapacağını tahmin ettiğim için, ürünü göndermeden önce markası ve bedeni görünür şekilde iade kodunu da üzerine koyarak fotoğrafını çektim, paketledim ve ürünü gönderdim. Şimdi satıcı ürünü reddetti ve ürünüme el koydu. Trendyol'un böyle bir politikası olabilir, fakat ürünü doğru ve kullanılmadan göndermeme rağmen satıcı neden böyle bir tutum sergiliyor? Ürünümü acil olarak geri istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım. Ürünümün doğru gönderilmesine rağmen mağdur edilmemeliyim!
Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim fakat bedeni olmadı, iade ettim. Bunun üzerine iadem reddedildi. Satıcıya ulaştım ve satıcı, beni doğrulayarak ürünün aslında kullanılmadığını teyit etti ve tekrar Trendyol'dan talep oluşturmamı, ürünün geri gönderilmesini istedi. Trendyol'dan tekrar iade kodu tal...
Sipariş ettiğim bir ürünü iade etmek durumunda kaldım, hem görseli yanıltıcı olduğu için hem de aynı ürünü daha uygun fiyatlı alabileceğimden dolayı. Ürünün satıcısı beni arayıp neden iade etmek istediğimi sordu (iade nedenini belirtmeme rağmen) ve sonrasında çirkinleşti, hakkımı helal etmiyorum diy...
Toplu bir alışveriş yapmıştım ve bunlardan ikisini iade ettim fakat kargoda iade kodları karıştırıldığı için biri bana geri geldi. Bildirince bunu gelenin de iadesi reddedildi olarak görünüyordu fakat ürün geldiği haliyle tüm ambalaj ve etiketleriyle geldiği gibiydi bu sebeple asistandan yeni bir ia...
Trendyol'dan satın aldığım ürünü 8. Gün iade ettim araya bayram vs girdiği için ve ürünün kargo poşetini dahil açmamıştım. Ancak ürünümün iadesi reddedildi ve red sebebi ise kullanılmış ürün diye Trendyol bu konuda talep açtı ancak satıcıyla birebir iletişime geçtiğimde almasaydın kullanmayacaksan g...
Trendyol 'dan bir ürün sipariş verdim. Ürün geldi ama resimlerde gördüğüm gibi değildi ve bende bu yüzden teslim etmek istedim fakat iade talebini hangi gerekçe ile reddettiler bilmiyorum sonrasında ürünü tekrar bana getirdiler. Ben ürünü iade ettiğimi ve nasıl iade edebileceğimiz konuştuk o zaman s...
Yorumlar