to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol uygulaması üzerinden Özlem Giyim adlı satıcıdan Zae marka eşofman takımı siparişi verdim. Ürün orijinal diye be...lirtilmişti ve yorumları da bu yöndeydi. Ancak elime ulaşan ürün hem sahte çıktı hem de benim istediğim gibi değildi, siyah yazılı bambaşka bir ürün gönderdiler. Sipariş numaram 1
Trendyol üzerinden 3 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Logitech K380s Pebble Keys 2 Çoklu Cihaz Özellikli Bluetooth Tür...kçe Q siyah klavyenin CTRL ve Shift tuşları yerinden çıktı ve tekrar takılamadı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek amacıyla Trendyol Canlı Destek hattına bağ
08.01.2026'da Trendyol üzerinden Onvo OVDSS02Plus 450w dikey süpürge satın aldım. Ürünün ilanında çalışma süresi açıkça ...30-60 dakika olarak belirtilmişti. Ancak 10.01.2026 tarihinde elime ulaşan ürünün kullanım kılavuzunu incelediğimde ve ürünü bizzat denediğimde, gerçek çalışma süresinin yalnızca 1
Trendyol uygulaması üzerinden Koray Spor mağazasından su geçirmez ve sıcak tutma özelliği olduğu belirtilen Timberland b...ot satın aldım. Ürünü 06 Eylül 2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 2 ay giydikten sonra botun ne sıcak tuttuğunu ne de su geçirmez olduğunu fark ettim. Normal kullanımda, yağmurlu hav
Trendyol üzerinden 08.10.2025 tarihinde Network marka Denim bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 gün ola...cak şekilde, son derece normal koşullarda kullandım. Ancak 20.01.2026 tarihinde pantolonun ağ kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az
Trendyol üzerinden Yenilio satıcısından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 gün sonra telefonun ...kamera çerçevesinde bariz yıpranmalar olduğunu ve telefonla konuşurken sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim. Yenilenmiş diye aldığım ürünün bu kadar yıpranmış ve arızalı olm
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elovya isimli satıcıdan 529 TL ödeyerek bir hediyelik eşya satın aldım. Ürünün t...eslimat tarihi sistemde 07.02.2026 olarak görünüyordu ancak ürün bana ancak 11.02.2026 tarihinde gönderildi, teslimatta zaten ciddi bir gecikme yaşandı. Asıl sorun ise gönderilen
28 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Melwiss Chocolate adlı satıcıdan bir sipariş verdim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönde...rileceği, ürünün de 30 Ocak’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve gönderi hareketlerinde de herhang
Son dönemlerde Trendyol platformu üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişlerde ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Platform,... bünyesinde satış yapan mağazaların ürünlerini kendi sistemi üzerinden satışa sunmakta; ancak ürünle ilgili bir sorun yaşandığında sorumluluğu doğrudan mağazaya yönlendirmektedir.
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yves Rocher marka parfüm siparişi verdim. 10891147682 numaralı bu siparişimle il...gili olarak yaklaşık bir aydır çözülmeyen, tüketici haklarımı zedeleyen bir süreç yaşıyorum. Siparişimde üç kez yanlışlık olduğunu, gelen ürünün hatalı olduğunu defalarca belirtmem
Trendyol mobil uygulamasından Trendyol satıcısından 44.599 TL bedelle Xiaomi 15t Pro 512 GB marka telefonu satın aldım. ...12 Ocak 2026 tarihinde hattıma “IMEI’niz çalınmıştır” şeklinde yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun kapanacağı bilgisi verildi. Durumu fark ettiğim andan itibaren çağrı kaydı açt
10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Power Pro Max Toz Torbasız, 750 w, Hepa 13, mavi, a sınıfı, 2 litre kapa...siteli elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kabloyu geri saran mekanizmanın arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade süreci başlattım. Yaklaşık
28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye isimli satıcıdan 11.108 TL bedelle şişme kamp çadırı satın aldı...m. Sipariş numaram 10829084313’tür. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrollerde çadırın şişirme valfinin bulunmadığını gördüm ve bunun fabrikasyon bir hata olduğunu düşünerek firm
Karaca markasına ait Swiss Crystal tava setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünlerin garanti süresi hâlâ devam etmes...ine rağmen set içindeki 4 tavam da yaklaşık 6 aydır aşırı derecede yapıştırmaya başladı. Artık et, yumurta, tavuk gibi her türlü pişirmede ciddi sıkıntı yaşıyorum ve tavaları nered
Trendyol üzerinden Decoroys Akura TV ünitesi satın aldım ve bununla birlikte ayrıca ücret ödeyerek montaj hizmeti aldım.... Ürün için yaklaşık 5000 TL, montaj için ise 2500 TL ödeme yaptım. 30.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresime gelen montaj ekibi, ünitenin montajını hem estetik hem de tekni
Trendyol üzerinden eurogold markasına ait “Eurogold Creamy Cat Mix Karışık Sıvı Kedi Ödül Maması” ürününden 60 adet satı...n aldım. Kedim ürünü beğenmediği için, yalnızca 2 adedini denedim ve kalan 58 adedi için iade süreci başlattım. Ürünlerde kullanım olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ürünl
Trendyol üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde, 10846386470 numaralı siparişimle Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren her gün uyku sensöründe sorun yaşadım. Saat, uyku saatlerimi hem eksik hem de yanlış gösteriyor, bu nedenle cihazın temel fonksiy
7 Şubat 2026 saat 16.50 civarında Trendyolgo üzerinden Eskişehir Vişnelik’teki Maya Fırın’dan verdiğim #10943405617 numa...ralı siparişimde, ürünlerim daha elime ulaşmadan fırın tarafından aranarak kuryenin bir ürünü unuttuğu ve ürünün fırında kaldığı bilgisi verildi. Restoran tarafı kuryenin geri dönü
Trendyol üzerinden aldığım ve sipariş numarası 10864518440 olan ürün için iade süreci başlattım. 740,10 TL tutarındaki i...ade bedelinin bankaya gönderildiği bilgisi Trendyol sisteminde görünmesine rağmen, Ziraat Bankası banka kartı hesabıma herhangi bir iade yansımadı. 24 Ocak tarihinde Trendyol uygul
Trendyol üzerinden 15 Ocak’ta Ctk Tekstil adlı satıcıdan bir kıyafet sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 2–3 gün içinde el...ime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, etiketi üzerinde olacak şekilde iade talebi oluşturdum. Ürün yalnızca bir kez denendi, ardından Trendyol’un evden gel al seçeneğind
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek hiçbir şek...ilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı sorunu 31 Aralık 2025’te verdiğim bir başka siparişimde de yaşadım. O siparişim de yine Trendyol Express tarafından, ben
