Trendyol iade sorunu iade süreci

5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Kiğılı mağazasından bir gömlek, bir ceket olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Bu ür...ünler yaklaşık 10 gün boyunca Trendyol Express kargo firmasında “yolda” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için bilgi almak istediğimde ise bana herh...

12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Paycell alışveriş kredisi ile bir alışveriş yapmak istedim. Alışveriş kredim ona...ylandı ve tutar çekilmiş olarak görünmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde gerçekleşmedi, sistemde de tamamlanmış bir sipariş görünmüyor. İşleme ait 996000398684 numaralı kayıt bu...

Trendyol üzerinden jaste satıcısından “Kadın Bordo Çizgili İçi Astarlı Kol Detaylı Blazer Ceket”, Bytugcekaya satıcısınd...an ise “Mürdüm Leopar Astarlı Şal Yaka Blazer” ürünlerini satın aldım. İki üründe de karışıklık olduğu için iade talebi oluşturdum. Bytugcekaya’ya ait yanlış ürün 2 Mart 2026 tari...

Trendyol üzerinden aynı satıcı olan B***** Ç** isimli iş yerinden bir adet pantolon ve bir adet etek satın aldım. Sipari...şlerimden etek olanın numarası 11000787969, pantolonun numarası ise 11018233790’dır. Ürünleri iade için kargoya verdiğimde, kargo firması tarafından karışıklık yapıldığını ve panto...

17 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek bir duvar saati satın aldım. Ürünü kurduğum gün, saat yaklaşık 1... saat çalıştıktan sonra durdu. Tekrar kurmama rağmen aynı sorun devam etti, 3–4 kez denedim ve her seferinde saat kısa süre sonra yine durdu. Bu nedenle ertesi gün ürünü iade etti...

Trendyol üzerinden Ayge Mobilya Aksesuar firmasından 4’lü zigon sehpa takımı satın aldım. Sipariş numaram 11015127104, ü...rün bedeli 1.897,05 TL’dir. Ürünü 4 Mart 2026’da sipariş verdim, 7 Mart 2026’da elime ulaştı. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde sehpanın en üstteki tablasında ve bir altındakinde çizik...

Trendyol üzerinden aldığım Relax rl-910 koşu bandı teslim edildiği andan itibaren sorunlu çıktı. Ürün elime yaklaşık 2 g...ün önce ulaştı ve sadece 3 kez denememe rağmen her kullanımımda tutamaç kısımlarından elektrik çarpması yaşadım. Farklı prizlerde de denememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Ürün...

Trendyol üzerinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Ürünün iadesi için Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde iade t...alebi oluşturdum ve bir iade kodu verildi. Ancak ilgili kargo firması ürünü almaya gelmeyince Trendyol müşteri temsilcisi farklı bir kargo şirketi üzerinden kod verebileceklerini s...

Trendyol üzerinden ispiriz mağazasından 5 litre doğrayıcı satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve ilk çalıştırdığım anda ...motordan duman çıkmaya başladı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, benden video istedi. “İlk çalıştırmada böyle yapar” diyerek normal göstermeye çalıştı. Sırf video çekmek i...

17 Şubat’ta Trendyol üzerinden Tamer Tanca markalı bir bot satın aldım. Ürünü aradan geçen kısa sürede sadece iki kez gi...ydim. Buna rağmen 15 gün içinde botun tabanlarının ön ve arka kısımlarında ciddi aşınmalar ve dökülmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranma olması nedeniyle ürünün ayıp...

12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaan Elektronik satıcısından kn6100 model intercom satın aldım. Ürün henüz 1 y...ılını doldurmamış olmasına rağmen yaklaşık 3 hafta önce cihazın hoparlörü arızalandı. Sipariş numaram 464 215 168 2’dir. Arıza sonrası bayiye gittiğimde ellerinde yedek parça olma...

Trendyol üzerinden 10291089449 numaralı teslimatlı siparişle bir ev aksesuarı satın aldım. 6 Mart’ta verdiğim sipariş 12... Mart’ta teslim edildi ancak ürün yanlış gönderildi. Yanlış gelen ürüne dair görselleri hem satıcıyla hem de Trendyol’la paylaştım. Buna rağmen iade etmek istediğimde, ürünü PTT Ka...

Trendyol’a satıcı olarak başvuruda bulundum ve 05.03.2026 tarihinde perla butik çanta isimli 1242046 ıd numaralı mağazam... açıldı. Satışa başlamak için bir ürün dahi yüklemiş ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak ertesi gün telefonuma Trendyol’dan bir mesaj geldi ve 48 puan ihlal aldığım, mağazamı...

Trendyol üzerinden aldığım çatal kaşık takımı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine aynı sipariş için üç ker...e iade süreci başlattım ve kargoyu her seferinde göndermeme rağmen sisteme sanki ürünü teslim almışım gibi işlenmiş, iade onaylanmamış ve para iadem yapılmamıştır. 19 Şubat 2026 t...

20.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden GDL Retro satıcısından satın aldığım çanta pikabını bir süre kullandıktan sonra,... özellikle ses seviyesi yükseltildiğinde belirgin şekilde ortaya çıkan yankı ve vurucu ses problemi yaşamaya başladım. Farklı plaklarla denememe rağmen sorun devam etmiş ve ürünün ...

12 Ocak 2026'da Trendyol üzerinden Arnica Tesla model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında borusun...un paslı, üzerindeki bir düğmenin çalışmaz durumda ve haznesinin tozlu olduğunu gördüm. Yani sıfır ürün diye satın aldığım elektrik süpürgesi, açıkça kullanılmış, kusurlu ve ayıplı...

10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10310020294 numaralı siparişimle 630 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu siparişi da...ha sonra iptal etmeme rağmen ödediğim tutarın tarafıma iadesi yapılmadı. Aynı şekilde Trendyol GO üzerinden verdiğim ve restoran tarafından iptal edilen 11039310413 numaralı sipari...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir t-shirt siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz “hazırlanıyor” ola...rak göründü ve ben de aynı gün yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal etmek istedim. Ürün hazırlanmaya geçtiği için uygulama üzerinden iptal edemedim ve hemen destek talebi oluştur...

Trendyol üzerinden toplam 587 TL tutarında soya wax ve mum fitili siparişi verdim. Bu sipariş Sürat Kargo ile gönderildi... ve 04.03 tarihinde teslimat aşamasında “dairemin ziline basıldığı, evde olmadığım” şeklinde kayıt oluşturulmuş. Ancak ben o gün ve genel olarak bu süreçte evdeydim, kapı zilim hiç...