Trendyol’da İade Reddi Ve Ürün Karışıklığı
"Şikayetvar'a teşekkür ederim çünkü siz olmasaydınız bu problem çözülmezdi"
"Şikayetvar'a teşekkür ederim çünkü siz olmasaydınız bu problem çözülmezdi"
Trendyol üzerinden ugr Moda satıcısından “Butik Stiletto 7 cm Siyah Ortopedik Kadın Ayakkabısı” adlı ürünü 13 Nisan 2026... tarihinde, 1.139 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece deneyip beğenmediğim için 16 Nisan 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. İlk iade talebim,



Trendyol üzerinden Onlinepark satıcısından 17 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 2.498 TL ödeyerek dört gözlü bir ocak satın ...aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulumu yapıldı ancak ocağı ilk çalıştırmak istediğimde daha düğmeyi çevirmeye çalışırken dönmedi, ikinci düğmeyi çevirdiğimde ise elimde kaldı
Trendyol üzerinden Rustik Home markasının “Moode” isimli basmati pirincini satın aldım. Siparişten önce satıcıya özellik...le ürünün hangi ülke ithalatı olduğunu sordum, bana İran’dan geldiği söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde üzerinde Hindistan yazdığını gördüm, buna rağmen belki iyidir diyerek pak
30.04.2026 tarihinde Trendyol GO uygulamasında “Marketten” isimli mağazadan toplam 38 adet ürün siparişi verdim. Bu ürün...lerin 30 tanesi iki ayrı kurye tarafından teslim edildi, ancak kalan ürünleri içeren bir poşet hiç gelmedi. Son gelen kurye bir poşetin daha geleceğini söylemesine rağmen, akşama k
Trendyol uygulaması üzerinden Beyaz Milano Exclusive Quartz mekanizmalı duvar saati siparişi verdim. Ürün elime ulaştığı...nda saatin arka kısmının ahşap olması nedeniyle yanlarında açılmalar olduğunu, yani ürünün defolu geldiğini gördüm. Bu nedenle 19 Nisan’da verdiğim siparişi 23 Nisan’da iade ettim.




13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Helios Sports satıcısından Nike Court Vision Low günlük ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı aldığım ilk gün giydiğimde ayakkabının her yerinde çatlamalar oluştu ve üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yasal süre içinde ürünü iade ederek değişim ya da ücre


Trendyol üzerinden 10426427451 teslimat numarası ile eprotein Sporcu Gıdaları isimli satıcıdan Mass Stack + Vitargo 1 kg... çikolata aromalı ürün satın aldım. Ürünü 20 Nisan tarihinde sipariş ettim ve ürün elime ulaştıktan sonra, kısa süre içinde aynı ürünün 400 TL indirimle satıldığını gördüm. Bunun
11187653660 numaralı siparişim, yanlış adrese verdiğim için iptal edildi. Diğer adresime teslim edilmesini istedim; yakı...n mesafe olmasına rağmen teslim edilmedi ve siparişin iptal edileceğini, bir seferlik ücretin iade edileceğini söylediler ve konuşma sonlandırıldı. 5 dakika sonra Trendyol GO asist
Trendyol üzerinden 25 Nisan tarihinde Reflex somonlu pirinçli kedi maması siparişi verdim. 27 Nisan’da teslim edilen ürü...n ise satıcının sayfasından seçip satın aldığım ürün değildi; daha ucuz olan, sadece somonlu versiyon gönderildi. Sipariş numaram 11172577780. Durumu fark eder etmez Trendyol üzer
Trendyol üzerinden Tempora Saat adlı mağazadan Kasım 2025 tarihinde 27.700 TL bedelle Tissot marka bir kol saati satın a...ldım. Kısa süre sonra saat arızalanınca yetkili servise götürdüm. Serviste, saatin sahte olduğunu, aslında 2019 yılında Çin’de üretilmiş ve satılmış bir ürün olduğunu, bu nedenle ü

15 Mart 2026 Tarihinde Trendyol aracılığı ile Lawon satıcısından (sipariş no11054417589) 8 ürün aldım. Bu 8 ürünün 4 ünü... ayıplı ürün olması gerekçesi ile iade etmek istedim. Çünkü, tanesini 1.209 TL olmak üzere toplam 4.836 TL ücret ödeyerek aldığım dört adet çift kişilik pikede geldikten sonra kul


22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Bebeyatmaz satıcısından Eday marka kaşık biberon siparişi verdim. Siparişim ulaştı...ğında ürünün emzik kısmının sararmış ve üzerinde belirgin şekilde parmak izleri olduğunu gördüm. Ürünün bu hali, hijyen açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi ve daha önce k


Trendyol üzerinden Gurur Tekstil İletişim Sanayi ve Dış Ticaret isimli satıcıdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.699,10 TL öde...yerek bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram 11147507072’dir. Elime ulaşan ürünün sahte olduğunu düşündüren ciddi tutarsızlıklar var. Parfüm kutusunun altında yer alan barkod num
04.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bulutlar Teknoloji adlı satıcıdan teslimat numarası 10379813635 olan Realme 10 c...ep telefonunu satın aldım. 15 günlük iade süresi içerisinde telefonu kullandığımda, cihazın işlemci kaynaklı gereksiz ve fazla ısındığını fark ettim. Ürünün hiçbir güncellemesini d


07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Essey Aydınlatma mağazasından spot lamba siparişi verdim. Gelen ürünlerden 3 ade...t spot lamba çalışmadığı için kusurlu ürün olarak iade ettim. 14.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 20.04.2026 tarihinde iadem firmaya ulaştı ancak ürün kargoda kayboldu ve
Trendyol üzerinden 23.04.2026 tarihinde 11168600701 numaralı siparişle Yetkili bayii adlı satıcıdan bir blender satın al...dım. Ürün kargo ile teslim edildiğinde kutuyu açtığım anda blenderın kapağının kırık ve hasarlı olduğunu gördüm, ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumdaydı ve açar açmaz fo


Trendyol üzerinden 11163986336 numaralı siparişimle erkek korse atlet olarak 2 adet beyaz, 2 adet siyah olmak üzere topl...am 4 adet ürün sipariş ettim. Ürünler geldiğinde büyük paketin içinde ikişerli şekilde küçük paketler vardı. Siyah olan paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde, m beden seçmiş olmama r
Muennefosi Giyim firmasından Trendyol üzerinden bir etek satın aldım. Ürün 18 Nisan’da elime ulaştı ancak beden olarak k...üçük geldi ve hiç kullanmadım. Bunun üzerine 27 Nisan’da ürünü Trendyol üzerinden iade ettim. Trendyol uygulamasında iademin “kullanılmış ürün” denilerek reddedildiğini gördüm. Oy
Trendyol üzerinden unilight mağazasından Innocentia marka kırmızı, kolsuz, straplez, slim fit abiye elbise satın aldık. ...Siparişi 21 Nisan’da verdik, ürün 24 Nisan’da teslim edildi ve bedeni uymadığı için 29 Nisan’da, yani 3 iş günü içinde iade talebi oluşturduk. Ürün bize geldiğinde vakum poşetiyle
Trendyol üzerinden Trend Grup Freshshow satıcısından 29 Nisan Çarşamba günü 11167782813 sipariş numarasıyla yıllık İçe G...ray renk göz aparatı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Bunu anlayabilmem için ürünü denemem gerekiyordu, ancak ürün görseld

8 Nisan’da Trendyol üzerinden Valhala satıcısından 420,90 TL’ye bir tripod satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ula...ştı ancak hem hasarlıydı hem de telefonumu taşımadı. Ürünün telefonumu tutmadığını ve hasarlı olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum. Ben açıkça iade talep etmiş olmama rağmen




Trendyol üzerinden N&S store adlı satıcıdan 1 Mart 2026 tarihinde 11004861001 numaralı sipariş ile bir drone satın aldım.... Ürün tarafıma ulaştığında, herhangi bir koruyucu ambalaj kullanılmadan yalnızca kargo poşeti içerisinde gönderildiğini gördüm. Bu şekilde korumasız gönderim, ürünün kargo sürecin

28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10402095393 numaralı, Bershka markalı ürün siparişimi iade ettim. Ü...rünü eksiksiz bir şekilde paketleyip kargoya teslim etmeme rağmen, satıcı iademi “paket boş çıkmış” gerekçesiyle reddetti. Paketi kendim hazırladığım için ürünün içinden çıkmaması