to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte ürünlerimden biri eksik teslim edildi. Elimdeki ürün fişinde adet sayısı doğru ...(3 adet) görünmesine rağmen bana 2 adet ulaştırıldı. Eksik ürün için açtığım ilk iade talebi haksız yere reddedildi. Ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla tekrar talep oluşturul
17.05.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Shoesers isimli satıcıdan 11245405920 sipariş numarası ile “Kadın Özel... Tasarım Bilekten Bağlamalı Platform Topuklu Gümüş Abiye Ayakkabı Salerno, 36” ve “Kadın Özel Tasarım Bilekten Bağlamalı Platform Topuklu Acı Kahverengi Abiye Ayakkabı, 36” olmak ü
10.06.2026 tarihinde Trendyol uygulamasından Trendyol satıcısından 78.889 TL bedelle iPhone 17 256 GB cep telefonu satın... aldım. Sipariş numaram 11309278317 olan ürün ertesi gün aynı satıcıda 77.499 TL’ye düştü. Aynı ürün için bu kadar kısa sürede böyle bir fiyat farkı oluşması ve bununla ilgili hiçb
Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iade süresi 27–30 Mayıs tarihleri arasına denk geldi ve bu tarihler bayram tati...li dönemine girdi. Teslimatlarda iş günü ifadesi yer aldığı için iadelerde de yer olması gerekirken yok. Sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sürecin dolduğu gerekçe
Trendyol satıcısından satın aldığım kulaklık, ilk yılını bile doldurmadan arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili s...ervise gönderdim ve garanti, ürünün kusurlu olduğunu belirterek bana verdikleri tutanak ile satın aldığım firmaya başvurmamı, değişim talep etmemi istedi. Bu doğrultuda Trendyol il
Trendyol üzerinden Dükkan35 adlı satıcıdan 05 Mayıs tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Philips 6000 Power Cyclone dik...ey süpürge satın aldım. Ürünün özelliklerinde şarj süresinin 40 dakika olduğu belirtilmesine rağmen cihaz en fazla 15 dakika çalışıyor. Bu nedenle ürünü beğenmediğim ve ilanda beli
Trendyol üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Süsler inox kettle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 hafta ...kadar kullandım ve bu sürede toplamda 4–5 kez çalıştırdım. Daha sonra uzun süre kullanmadım. Tekrar kullanmak istediğimde kettle’ın su akıttığını ve alt kısmından içeriden garip se
Trendyol üzerinden Lufian satıcısından Lufian Polo yaka XL beden bir t-shirt satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için ia...de talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İadem daha sonra reddedildi ve ürünün tarafıma geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak Yurtiçi Kargo ile teslim aldığım paketten tişört
Trendyol üzerinden 19 Mayıs’ta kızımın mezuniyet gösterisi için dekubaby adlı satıcıdan “özel tasarım kolları gül motifl...i elbise” satın aldım. Sipariş numaram 11251968802’dir. Elbise elimize ulaştıktan sonra sadece deneme amaçlı olarak kızımı giydirdim, yaklaşık 5 dakika üzerinde durdu ve omzundaki
Trendyol üzerinden Mayıs ayında Divan Optik adlı satıcıdan bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yü...züme oturuşu hiç uygun olmadığı için iade etmek istedim. İade sürecinde satıcı, ürünün kendisine ait olmadığını iddia etti. Bunun üzerine ürünün satıcıya ait olduğunu ispatladım v
Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim 11312948671 numaralı siparişimde yer alan pizzanın hamurundan saç çıktığını fark et...tim. Bu hijyen sorunu nedeniyle ürünü tüketemedim ve ödediğim ücretin iadesi için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim sistemde önce onaylanmış gibi görün
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Gönderilen ürünlerin bir kısmı yanlış, bir kısmının d...a bedeni uymadığı için 23 Mayıs 2026 Cumartesi günü iade ettim. 26 Mayıs 2026 tarihinde hem iadem reddedildi hem de hesabım kalıcı olarak kısıtlama yedi. Daha sonra 5 Haziran 2026
Trendyol üzerinden 105*****900 numaralı siparişimle aldığım ürünü hiç açmadan, kullanmadan iade ettim. Ancak iadem kabul... edilmedi ve yalnızca “iade reddedildi” yazan bir kağıt gönderildi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinde ürün hâlâ teslim edilmiş gibi görünüyor, iade
Trendyol üzerinden Gupshop adlı satıcıdan 6 Haziran’da bir saç düzleştirici...si satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece kutusunu açıp inceledim,
Trendyol üzerinden Gülenay Tekstil firmasına ait Maison du Tissu markalı Aurenza/White Dress abiye modelini 11.650 TL öd...eyerek satın aldım. Bu kadar yüksek bedelli bir ürün olmasına rağmen basit bir plastik poşet içinde gönderildi. Ürün 20.05 tarihinde elime ulaştı, evde yalnızca deneme amaçlı giydi
Trendyol üzerinden Brother Toys satıcısından “Konuşan Keditom 23 cm sesli ışıklı” isimli ürünü çocuğum için satın aldım.... Ürün elimize ulaştığında çocuk, beklediğimiz gibi sevimli bir oyuncak sesi yerine farklı ve rahatsız edici ses taklidi yaptığı için üründen korktu, bu nedenle ürünü iade etmeye ka
Trendyol üzerinden satın aldığım Havit SK910BT Partyblast GO 200w RGB bluetooth hoparlörü, kutusunu açıp yaklaşık 5 daki...ka denedikten sonra sesinin ne yüksekliği ne de netliği açıklamada ve beklentimde belirtildiği gibi olmadığı için 5.06.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün büyük ve net ses vereceği b
Trendyol üzerinden verdiğim 11245649745 numaralı siparişimle us Polo Assn markalı bir elbise satın aldım. Elbisenin bede...ni XS olduğundan üzerime oldukça küçük geldi ve bu nedenle Trendyol üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. Ancak iade talebim “lekeli ürün” gerekçesiyle haksız bir şekilde redd
Yaklaşık 4 hafta önce Trendyol üzerinden bir sineklik siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 10475743809’dur. Ürünlerl...e ilgili iade sürecine girdiğimde iadelerimden biri, kolinin içinden çıkmadığı için sistemde sorun yaşadım ve bu iade işlemim reddedildi. Hem firma kendince haklı olduğunu, hem de
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 23 Mayıs tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 8 Haziran’da teslim edildi.... Ayakkabıyı sadece bir gün giydim ve aynı gün ayakkabıda açılma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hiç zaman kaybetmeden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak ürün i
Trendyol üzerinden Total marka üçlü matkap seti satın aldım. Ürünü 15 Mayıs’ta sipariş ettim ve Aydın Buharkent adresime... teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda performansının ilan ve beklentilerimin oldukça altında olduğunu gördüm. Ürün gücü ve verimi tatmin edici olmadığı için birkaç gü
10 Haziran’da saat 14:50 civarında Trendyol GO üzerinden Adana Esas AVM Starbucks şubesinden 11310099656 numaralı sipari...şimle toplam beş adet kahve satın aldım. Ancak teslimatta yalnızca dört adet kahve getirildi, bir ürünüm eksik bırakıldı ve bu durum beni gerçekten mağdur etti. Eksik ürün nedeniy
Trendyol üzerinden erateknoloji satıcısından Samsung Galaxy Watch7 satın aldım. Siparişi 2 Haziran’da verdim ve ürün eli...me ulaştıktan sonra kutusunu açıp bileğimde denedim. Saat bana küçük geldiği ve beğenmediğim için 4 Haziran’da iade talebi oluşturdum. Ancak 10 Haziran’da, ürünün kutusu açıldığı g
Trendyol üzerinden aldığım 10531507242 numaralı Çizgili Lacivert Oversize T-shirt ve 10531507239 numaralı Vintage Erkek ...Oversize Siyah Deri Ceket ürünlerini 2 Haziran Salı günü iade için kargoya verdim. Kargo aşamasında ürünler karıştırılmış, ceket tişörtü aldığım satıcıya, t-shirt ise ceketi aldığı
