Trendyol iade reddedildi

Trendyol GO üzerinden Burger King’ten dün iftar vaktinde sipariş verdim. Gelen ürünün içinde olmaması gereken, çıkarılmış bir ürün vardı. Ürünün içinden çıkan bu istenmeyen durumla ilgili olarak, uygulama üzerinden durumu hemen bildirerek görsellerle birlikte itiraz oluşturdum. Ancak yaptığım başvu...

Trendyol üzerinden Nazalya Store adlı satıcıdan 28 Şubat 2026 tarihinde bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü elime aldığımda kablosunun kırık olduğunu, içinden kötü ve ağır bir koku geldiğini, filtrelerinin ise sararmış ve kullanılmış halde olduğunu gördüm. Sağlığım için sadece su buharı kullanmak ...

Trendyol üzerinden 20.02.2026 tarihinde 33.553 TL ödeyerek bir PlayStation 5 satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın üzerinde çizikler olduğunu, havalandırma kısımlarında belirgin şekilde toz bulunduğunu görünce ürünün ikinci el olduğunu anladım ve ertesi gün, 21.02.2026 tarihinde hiç zaman kayb...

Trendyol üzerinden Başarı Ortopedi satıcısından 27 Şubat 2026 tarihinde “ortopedik silikon epin topuklu, topuk dikeni tabanlık, topuk ağrısı, 1 çift” ürünü sipariş ettim. Ürünün bedeni küçük geldiği için, ürün sayfasında açıkça yazan “14 gün içerisinde ücretsiz iade” ibaresine güvenerek iade talebi ...

Trendyol üzerinden Philips Speed Pro Max xc 7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kargo sürecinde ürünüm 4 gün boyunca kayboldu olarak göründü, daha sonra elime ulaştı. 09.03.2026 tarihinde teslim aldığım ürünü pazartesi akşamında açtım ve sadece başlığın fırça kısmına bakmak için fırçayı...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından 19 Şubat 2026 tarihinde Kiwi kep-6833 Pro lpl lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra aynı gün içinde 4-5 farklı kişide, toplamda yaklaşık 25 atış olacak şekilde deneme yaptık ancak hiçbirinde tüylerde en ufak bir azalma ya da et...

Trendyol üzerinden 23 Şubat tarihinde hem ayakkabı hem de elbise olmak üzere iki ayrı ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım #10989591774 ve #10989588900’dur. Bu ürünleri 3 Mart tarihinde iade için kargoya verdim; ancak kargo sürecinde paketler karıştı, elbise yerine ayakkabı, ayakkabı yerine elb...

Trendyol Milla üzerinden 10988345829 numaralı siparişimle aldığım 3 adet tekstil ürününü beğenmediğim için iade süreci başlattım. Üç ürünü de tek iade kodu ile aynı kargo paketine koyarak Sürat Kargo ile 6 Mart 2026 tarihinde gönderdim. Buna rağmen Trendyol tarafı, depoya ulaşan paketten sadece 1 ür...

Trendyol üzerinden 9 Mart’ta Paul Parker marka boxer iç çamaşırı satın aldım. Hem beden tablosu tamamen yanlıştı hem de ürünün kumaş ve işçilik kalitesi anlatıldığı gibi değildi. Ürünü beğenmediğim ve bedeninin de uymaması nedeniyle iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak bugün iademin redded...

Trendyol üzerinden Kydonia Home satıcısından açılır kapanır bir masa sipariş ettim. Siparişimi 05.02.2026 tarihinde verdim ve ürün 07.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Masanın kurulumunu tamamen doğru yapılması için tecrübeli ustalara yaptırdım, buna rağmen masa aşırı derecede sallanıyor, üzerinde yem...

22 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Kaya Metal 1 kg bakır külçe” adlı ürünü hediye olarak satın aldım. Sipariş esnasında hediye paketi ve hediye kartı seçeneği vardı; ben de hediye kartına yazılması için bir not girdim. Ancak satıcı bu notu karta yazmak yerine, doğrudan değerli bakır külçenin üzerine iş...

9 Mart 2026 saat 21.28’de Trendyol GO üzerinden Eskişehir Hoşnudiye Burger King şubesinden bir menü ve yanında büyük boy çilekli milkshake (100 TL) sipariş ettim. Sipariş numaram 11035126975’tir. Menü eksiksiz ve doğru geldi ancak çilekli milkshake yerine çikolatalı milkshake gönderildi. Durumu fot...

Trendyol üzerinden Xenon Smart Cam Silme Robotu ve 6 adet mop içeren, Elo serisi, kumandalı, 3 modlu, mobil kontrollü seti 4 Mart tarihinde satın aldım. Ürün açıklamasında su haznesi 250 ml olarak belirtilmesine rağmen bana gelen üründe hazne en fazla yaklaşık 50 ml alıyor. Bu durumda sürekli su dol...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Deve Yükü” adlı satıcıdan 1.727 TL ödeyerek Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutusuz, yalnızca patpata sarılmış şekilde gönderildiğini gördüm. Termosun alt kısmında ezikler, gövdesinde ise çizikler vardı. Ayrıca ürün, beklendiği g...

29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10919762611 numaralı New Balance markalı ayakkabı siparişim ve 10914608126 numaralı başka bir siparişim için iade talebinde bulundum. İade sürecinde her iki siparişin iade kodları sehven karıştı ve ayakkabı ürünüm ile Sheismono satıcısına ait tayt ürünüm bir...

Trendyol üzerinden diacomfort satıcısından 40 numara olarak terlik satın aldım ancak ürün bana 41 numara olarak gönderildi. Ürün elime ulaştığı gün yanlış numarayı fark eder etmez fotoğraflarını çektim ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürün yanlış numara gönderildiği için tarafımdan kesinli...

Trendyol'dan aldığım Beren Medikal Sağlık adlı firmadan kusurlu ürün gönderildi. 10268682299 numaralı siparişime hem kusurlu ürün hem de faturasız ürün gönderildi ve iade etmek istememe rağmen, ürün sayfasında 15 gün içinde ücretsiz iade yazdığı halde iade edemedim. Satıcının iademi reddettiği taraf...

Trendyol üzerinden neva store isimli mağazadan “omoda buz mavi İspanyol paça yüksek bel flare jean (toparlayıcı extra rahat) ” adlı ürünü 2 Mart’ta 599.90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişimi açtığımda bana buz mavi pantolon yerine lacivert bir pantolon gönderildi, bu nedenle ürünü “ya...

Trendyol’un güvenilirliğine inanarak 8 Mart’ta Ahlat Kuyumculuk üzerinden 3 adet 24 ayar 1 gram altın satın aldım. Sipariş numaram 11029197102, bu alışveriş için toplam 25.148,50 TL ödedim. Daha sonra çarşıya indiğimde aynı gram altının gram fiyatının piyasada 1.000 TL daha düşük olduğunu gördüm ve ...

24 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan toplam 6 adet halı satın aldım. Ürünler yalnızca salonumda kısa süreli olarak serilerek incelendi ve 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturuldu. Aynı koşullarda incelenen 6 halıdan 5’inin iadesi sorunsuz bir şekilde ...

+1

Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan 2 adet araç yıkama makinesi satın aldım. Siparişini verdiğim ve tanıtım videosunu izlediğim ürünle tarafıma gönderilen ürünler birbirinden tamamen farklıydı. Gönderilen makinelerin malzeme kalitesi son derece düşüktü, ürünlerin üzerinde çizikler ve ezil...

Trendyol üzerinden aldığım gümüş kolye, 14 Şubat Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Yoğun işlerim nedeniyle ürünü zamanında iade edemedim, fakat kolye hiç kullanılmadı, kutusunda duruyor ve sıfır durumda. İade talebim için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade süresinin 15 gün olduğ...