Trendyol iade reddedildi

Trendyol Hızlı Market üzerinden bugün Onur Market aracılığıyla vermiş olduğum siparişimde son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi ve ayrıca kaşar peyniri yerine bambaşka bir peynir gönderildi. Hem SKT’si geçmiş ürün almam hem de yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadı...

Trendyol üzerinden Elifin Kitaplığı mağazasından Robert Green – Baştan Çıkarma isimli kitabı satın aldım. 10719219902 numaralı siparişimle tarafıma teslim edilen kitap, kapağında belirgin ve rahatsız edici lekelerle ulaştı. Sipariş öncesinde satıcıyla da özellikle konuşup kitabın defosuz ve sorunsuz...

Trendyol üzerinden Transformers TF-T01 model bir kulaklık satın aldım. Siparişi 23 Kasım’da verdim ve ürün için 1.119 TL ödedim. Kulaklığı ilk taktığım andan itibaren sol kulaklıktan cızırtı gelmeye başladı, 1–2 gün içinde bu cızırtı daha da çoğaldı ve rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Ayrıca kula...

Trendyol üzerinden Garantili Cep mağazasından yaklaşık iki buçuk ay önce yenilenmiş bir iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Açıklamada batarya sağlığının %85’in üzerinde olacağı belirtilmesine rağmen, telefon bana %85’in altında bir batarya ile gönderildi ve üstelik şarj almıyordu. İlk aşamada cihaz...

Trendyol üzerinden 13 Aralık saat 11:52’de, Pizzabulls isimli restorandan vermiş olduğum #10783301111 numaralı siparişe ait, yasal olarak tarafıma iletilmesi zorunlu olan fiş/fatura, sipariş sonrasında tarafıma gönderilmemiştir. Bu nedenle Trendyol uygulaması üzerinden üç kez talep oluşturdum; ancak...

Trendyol sitesindeki bir satıcıdan, kızımın doğum günü için 24.949 TL ödeyerek Dyson saç seti satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ekim ayı sonunda verdiğim bu siparişle ilgili üründe sorun çıkınca Dyson servisine götürdük. Dyson teknik servisi ürünü inceledikten sonra ürünün replika, yani ...

Trendyol üzerinden Güleç Giyim satıcısından “kagi klasik yan cep Oxford keten pantolon” adlı ürünü 42 beden olarak sipariş ettim. Ancak elime 48 beden ürün ulaştı. Sipariş numaram 10112102984’tür. Ürünü 7 Nisan günü teslim aldım. Ürün baştan beri yanlış beden gönderildiği için Trendyol ile iletişim...

14.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten hamburger menü siparişi verdim. Siparişim hem eksik geldi hem de gelen ürünler tamamen yenmeyecek durumdaydı. Bunun üzerine aynı anda uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma iade edileceği söylendi. Aradan üç gün geçmesine rağmen ...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 17.34 civarında Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte turşu da satın aldım. Turşu fişte işaretli ve ücretlendirilmiş olmasına rağmen siparişimde turşu gelmedi. Uygulama üzerinden eksik ürün için iade talebi oluşturdum ancak talebim “uygun görülmediği” belirtilerek re...

Trendyol üzerinden Taçev satıcısından 14 Aralık 2025 tarihinde “Valeriya döküm cam kapak 18 parça çeyiz tencere seti” siparişi verdim. Ürünüm 17 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen sette tencere cam kapaklarında yamukluk, saç tavasında ise granitin bir kısmında bariz soyulma olmak üzere birçok...

14 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden tunç bilişim teknolojileri sanayi adlı satıcıdan Redmi Pro 13 model bir telefon satın aldım. Cihazın ithalatçısı olarak Güncel Dijital teknoloji teknoloji görünüyordu ve ürün garanti kapsamındaydı. Telefon için 13.995 TL ödedim. Mart 2025’te, devlet kurum...

Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 8 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin 4’ü bir kargoyla, diğer 4’ü ise farklı bir kargoyla teslim edildi. 4 ürünü iade etmek istedim. Bu 4 ürünün ikisinin satıcısı Altınyıldız mağazası, ikisinin satıcısı ise Trendyol mağazasıydı. Ürünler farklı kargolarla geldiği ...

MNG Kargo Ankara Merkez şubesini bu hafta içinde Trendyol iadem için en az üç kez aradım. Alım talebi oluşturmama rağmen kesinlikle yardımcı olunmadı, her seferinde oyalandım ve zaman kaybettim. Telefonda “saati geçti, bu şube bakmıyor” gibi gerekçelerle iadem alınmadı ve adeta almamak için direnild...

Trendyol GO dan (İzmir waffle One Point) waffle siparişi verdik ama hamuru pişmemiş olarak geldi iade istedik kabul edilmedi. Hem yiyemedim hem de iadem yapılmadı. Canlı destek üst yönetim reddettiği için bir şey yapamadığını söyledi. Konu bu şekilde kapatıldı. Mağduriyetimizin giderilmesi için her ...

Trendyol üzerinden Penti marka bir tayt satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha paketten belli olacak şekilde inanılmaz derecede dardı ve beden olarak olmayacağı çok netti, bu nedenle ürünü hiç denemeden, giymeden iade ettim. Ancak 17 Aralık tarihinde iademin “hijyen koşulu sebebiyle” reddedildiği ...

Trendyol’dan 29 Kasım’da vermiş olduğum ve 2 Aralık’ta teslim edilen 10002819601 teslimat numaralı siparişime ait ürünleri birkaç gün sonra iade etmek istedim. Ancak yanlış iade koduyla gönderdiğim için alıcı iadeyi reddetmiş, şu anda ise ürünlerimin nerede olduğu belli değil. İadeyi Aras Kargo ile...

Trendyol üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde 10720470381 sipariş numarasıyla chelikbei genel markalar başlığı altında matkap batarya ve şarj adaptörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ve özensiz paketleme nedeniyle şarj adaptörü paramparça halde kutudan çıktı. Satıcıya durumu hemen mesajla i...

Trendyol’dan aldığım kıyafet için 10695191997 numaralı siparişimde yaklaşık 3 haftadır iade sürecim çözülemiyor ve para iadem yapılmıyor. İade talebi oluşturmama rağmen süreç bir türlü düzgün ilerlemedi. Bu süre içinde hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca görüştüm, her sefe...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “trk tech” adlı satıcıdan iPhone için dönüştürücü USB girişli Smart adaptör satın aldım. 30 Kasım’da elime ulaşan ürünü iPhone 14 Pro Max cihazımda denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Telefona taktığımda cihazı algılamadığı gibi, adaptörün üzer...

Trendyol üzerinden Kar Diamond isimli satıcıdan tek taş yüzük satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim, ancak iadem ürünün kutuda olmadığı iddiasıyla haksız bir şekilde reddedildi. Satıcı, daha önce bana iade edilen her ürün için 200 TL kargo ödediğini söyleyerek asıl derdinin ürün değil, kargo ücre...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ulric De Varens marka parfüm siparişi verdim, ürün elime geçer geçmez denediğimde hiçbir şekilde koku vermediğini fark ettim. Parfüm kokmadığı için ürünü ertesi gün iade etmek istedim ve iki kez iade talebi oluşturmama rağmen her defasında iadem reddedildi....

Trendyol üzerinden Teknoloji Haritası adlı satıcıdan 9 Aralık 2025 tarihinde Philips 1000 Serisi Erkek Vücut Bakım Seti BG1024/15 model ürünü sipariş ettim. Ürün 11 Aralık 2025’te teslim edildi. Kutuyu açtığımda siparişimin aslında yanlış ürün olduğunu o anda fark ettim. Bunun üzerine 14 Aralık 2025...

Trendyol üzerinden By Rana Büyük adlı satıcıdan 18 Kasım tarihinde 3 adet ürün satın aldım. Bu ürünleri kız kardeşime hediye olarak aldığım için, görmemesi adına ofis adresimi teslimat adresi olarak seçtim. Ürünler 13 Aralık’ta elime ulaştı. Kız kardeşim ürünlerden birini sadece bir kere denedi ve b...