to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Milla'dan 4 Kasım tarihinde 8 parça ürün sipariş ettim. Ürünlerden 6 tanesini iade etmeye karar verdim ve hepsini aynı şekilde, oldukları gibi özenle paketleyip bantladım, iade kodunu da kargo paketinin üzerine yazarak Trendyol Ekspres ile gönderdim.
İadeye gönderdiğim 6 üründen sadece 3’ünün iadesi yapıldı, diğer üç ürün için ise satıcıya ulaşmadığı ve bu nedenle iade işlemi gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Oysa tüm ürünler aynı paket içinde, tek seferde kargoya verilmişti. Bunun üzerine hem yetkili yerleri hem de Trendyol Ekspres kargoyu aradım. Trendyol Ekspres, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve paketin teslim edildiğini belirtti, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Şu anda biri pantolon, ikisi kazak olmak üzere üç ürünüm kayıp görünüyor ve toplam 1675 TL tutarındaki bu ürünlerin para iadesi hâlâ yapılmadı. Ne kargonun ne de satıcının sorumluluk almadığı bu durumdan son derece şikayetçiyim. Kaybolan bu üç ürün için tarafıma 1675 TL tutarında para iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Eksik ürün ve ücret iadesi sıkıntısı Trendyol Milla üzerinden 17 Aralık tarihinde verdiğim dört ürünlük siparişim, 19 Aralık’ta 10061769201 teslimat numarası ile tarafıma teslim edildi. Kargo paketinde hiçbir hasar yoktu, ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ...
15 gün önce Trendyol üzerinden Milla Express satıcısından alışveriş yaptım ve siyah bluz dahil 3 parça ürünü iade etmek üzere aynı paketle geri gönderdim. 7330026981727736 iade koduyla işlem başlattım. Ancak Trendyol, paketin içinden siyah bluzun çıkmadığını iddia ediyor ve günlerdir kayıtlar incele...
Merhaba, Trendyol Milla'dan 2 adet kıyafet ve Trendyol'dan 4 adet ayakkabının iadesini kargoya verdim. Ancak Trendyol ekibi tarafından geri aranarak iadelerde bir karışıklık olduğunu, Milla ürünlerinin Trendyol'a, Trendyol ürünlerinin ise Milla'ya teslim edildiğini iletti. Bu aşamadan sonra Milla k...
Trendyol’dan 3 Aralık tarihinde Trendyol Milla markalı uzun siyah tüllü bir elbise ve yanında başka bir elbise daha satın aldım. İade sürecinde ise dalgınlıkla iade etmek istediğim ürün yerine diğer elbiseyi kargoya verdim. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün depoya ulaştığı ve kayıtlarının b...
Trendyol Milla'dan ürün sipariş ettim; fakat ürün olmadığı için üç ürünün iadesini gerçekleştirdim. Kargo çalışanı tarafından kargom teslim alındı, üç ürünü aynı iade koduyla ve aynı poşetin içinde gönderdim. Trendyol tarafından bir ürünün iadesi yapılırken diğer iki ürünün iadesi yapılmadı. Bunun s...
Yorumlar