Trendyol iade koşulları

Motor Butik’ten Trendyol aracılığıyla satın aldığım Duolink marka interkom, kullanıma başladıktan yaklaşık 10 ay sonra a...rızalandı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında işlem yapılmadı. Arıza sonrası ürünü servise gönderdim. Önce ürünün sıvı temas aldığını söylediler ve yetkili t...

Trendyol üzerinden Riomi marka hamur yoğurma makinesi tam set satın aldım. Ürün 28 Temmuz’da elime ulaştı, kutusunu açıp... fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Cihazda kesinlikle elektrik gelmiyor, hiçbir tepki vermiyor. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdu...

Trendyol üzerinden 11439021274 numaralı siparişimle Elpafix satıcısından yenilenmiş iPhone 11 64 GB beyaz telefon satın ...aldım. Telefonu teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra güncelleme geldi ve güncelleme sonrasında cihaz tamamen kilitlendi. Ekranda sadece elma logosu saatlerce kalıyor, şifre ekran...

Trendyol üzerinden Retro Home Design mağazasından 8 Temmuz’da “Retro Home Design modern tasarım 1 adet duvar ledli pilli... aplik” isimli ürünü sipariş ettim, ürün 13 Temmuz’da elime ulaştı. 275 TL ödediğim ürünün kutusunu açtığım anda her yerinden defolu olduğunu gördüm. Başlık kısmı üstten açılmış, b...

3 Ağustos akşamı saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Onur Hipermarket’ten yaklaşık 886,15 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Sipariş tutarı kartımdan çekilmesine rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen, iade talebinde bulunduğumda “iade koşullarını sağlamadığı” şeklin...

Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı doğrudan Trendyol olan Anker Soundcore H30i kablosuz kulaklığı 22.07.2026 tarihin...de 11439080958 sipariş numarası ile satın aldım. Satın alma kararımı verirken ürün sayfasında açıkça “Aktif Gürültü Önleme (ANC): Var” ibaresi yer alıyordu ve bu özellik teknik öze...

29 Haziran’da Trendyol satıcısından Huawei FreeBuds se2 kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren... kulaklığın sesi olduğu gibi dışarı verdiğini ve sesin de tam ve net gelmediğini fark ettim. Hem kullanım konforumu bozduğu hem de ürünün vaadini karşılamadığını düşündüğüm için ia...

Trendyol üzerinden Ponçik Store adlı mağazadan, ürün özellikleri kısmına bakarak çocuklar için tuvalet eğitim seti sipar...iş ettim. Ürün özellikleri bölümünde açıkça “Kaydırmaz Çift Basamaklı Çocuk Taburesi ve Kulplu Klozet Tuvalet Alıştırma Adaptörü 2'li Set ürün, 1 adet çift basamaklı tabure ve 1 ad...

Trendyol üzerinden Bosch marka bir elektronik ürün satın aldım, ancak bana sıfır ürün yerine teşhir ürün gönderildi. Ürü...n elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu, ambalajın yeni ürün gibi durmadığını fark ettim. Başlık kısmının takılma yerinin sökülmüş halde olduğunu görünce ürünün da...

Trendyol üzerinden Smart Best satıcısından q23 model çocuk akıllı saat satın aldım. Saat elime geçtiğinden beri cihazda ...şebeke yok sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde saatin yetkili servis tarafından tamir edildiği ve bu nedenle iade kabul ed...

3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yenilio satıcısından yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim. Cihaz elime ulaşt...ıktan sonra içine kendi hesabımı kurdum, şarjı bitince tekrar şarja taktığımda telefonun şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü ...

Trendyol üzerindeki Kiko Milano mağazasından Smart Lucion Lipstick 405 numaralı rujdan, bir alana bir bedava kampanyası ...kapsamında iki adet satın aldım. Gelen ürünlerden biri kusurlu çıktı. Ürün kusurlu olmasına rağmen, bu ruj için sadece iade seçeneği sunuluyor ve tedarik edemediklerini belirtiyorl...

Trendyol üzerinden Lenovo idea TAB 8 cb 128 cb 11" 2.5k sim kartlı bir tablet satın aldım. Tableti ilk günden itibaren h...iç sorunsuz kullanamadım. Cihaz daha en başından beri kendi kendine kapanıp açılıyor, Android kurtarma moduna ve format menüsüne giriyor, ekranda sık sık “Sistem arayüzü durdu” ve ...

Trendyol üzerinden Ebruli Home Design satıcısından 710 TL bedelle rattan bambu tavşan kulaklı çocuk odası avizesi satın ...aldım. Ürün 24 Haziran’da elime ulaştı, montajını yaptığımızda hiçbir şekilde çalışmadığını gördük. Arızalı olduğunu ancak montaj sırasında anlayabildiğimiz için hemen söküp Trendy...

3 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı “Orijinal Bioderma” olan mavi renkli Bioderma yüz temizleme jelini satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 2 ay boyunca, 3 Mayıs ile 3 Temmuz arasında düzenli olarak kullandım. Kullanıma başladıktan yaklaşık bir hafta sonra yüzümde ağrılı, iltihaplı ve her geçen gün...

Trendyol üzerinden verdiğim 11410073378 numaralı siparişimde “paylaş kazan” hakkımı kullandım. Kampanya koşullarında, ia...de talebi oluşturduğumda paylaş kazan tutarının hesabıma yatırılacağı ve 8 Ağustos’a kadar kullanılabileceği açıkça belirtilmişti. Buna rağmen paylaş kazan bakiyem hesabıma yatmadı...

Trendyol üzerinden Retro Home Design mağazasından 8 Temmuz’da duvar ledli pilli aylık ürününü sipariş ettim, ürün 13 Tem...muz’da elime ulaştı. 275 TL ödediğim ürün, kutuyu açtığım anda her yerinden defolu çıktı. Başlık kısmı üstten açılmış, bağlantı yerleri birbirine tutunmamış, metal aksamları kusurl...

Trendyol üzerinden Penelope satıcısından 15 Temmuz tarihinde Othello yünlü yastık satın aldım. Ürünü %70 kampanyasından ...yararlanarak aldığım halde, siparişim uzun süre boyunca bir türlü gönderilmedi ve kargo hareketlerinde ilerleme olmadı. Sipariş numaram 11415120716’dır. Yaşadığım gecikme üzerine ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 7500 serisi buharlı ütüyü 11 Temmuz’da iade talebi oluşturarak kargoya verdim. ...Cayma hakkı kapsamında tüketici olarak 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım bulunmasına rağmen, bu yasal hakkımı kullanmama karşın süreçte mağdur ediliyorum. 13.07.2026 tarihinde tar...

Trendyol üzerinden satış yapan Matmazel House adlı firmadan 18 Haziran 2026 tarihinde Suwen marka, 85b beden bir sütyen ...satın aldım. Siparişim 85b olmasına rağmen bana 80b beden ürün gönderildi ve ben de doğal olarak yanlış beden gönderildiği için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, bir süre ad...

Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde 2.096,45 TL ödeyerek Pierre Cardin kadın sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı h...aziran ayında sadece 4 defa giymeme rağmen yanlardan yırtılma oldu. Günlük hayatta ayağımdaki başka bir ayakkabıyı 3 yıldır kullanıyorum ve en ufak bir yıpranma yokken, bu ayakkabı...

02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Antfea başlığı altında satışa sunulan, satıcı unvanı mesafeli satış sözleşmesind...e Limotive Kompozit ve Enerji Teknolojileri Anonim Şirketi olarak görünen yaklaşık 69.849,90 TL bedelli bir güç kaynağı satın aldım. Ürün 03.07.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürün...