Trendyol iade koşulları

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modagetir satıcısından us Polo markalı, 1439 TL değerinde bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Karaman’daki adresime teslim aldım ve yaklaşık iki hafta boyunca sadece günlük kullanım için giydim. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının tabanında, dikiş kısmında aç...

Trendyol üzerinden Famels satıcısından 2 adet beyaz topuklu ayakkabı (37 ve 38 numara) satın aldım. Siparişim 14 Ekim’de teslim edildi, ertesi gün yani 15 Ekim’de iade işlemini başlattım ve ürünü Trendyol’a gönderdim. Ürünler toplamda 1 gün bile bende kalmadı. Ancak 14 gün koşulsuz iade hakkım olmas...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım USPA marka ayakkabıyı, Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde iade ettim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra Trendyol tarafından arandım ve iademin reddedildiği, paketin içinin boş olduğu söylendi. Kendimi ifade etme fırsatı dahi bulamadan, “kargon...

15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Müntehe Dermo satıcısından Dercos Technique şampuan aldım. Kampanya kapsamında 4 adet sipariş verdim ve toplamda 1500 TL ödedim. Daha önce aynı ürünü kullandığımda oldukça memnundum, bu yüzden indirimli olarak tekrar aldım. Ancak son gelen ürünlerde koku, ürün...

Trendyol üzerinden 9833716491 numaralı siparişimle Elektrik Evi adlı satıcıdan 100 metre kablo satın aldım. Ürün 11 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Fiyatını pahalı bulduğum için, ürünü hiç kullanmadan ve herhangi bir zarar vermeden Aras Kargo ile Trendyol’un belirttiği şekilde iade etmek istedim. ...

+2

Trendyol üzerinden 2000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım hb Skin Care TR selülit ve masaj aletini, yalnızca bir kez kullandıktan sonra tüm vücudumda ciddi morluklar oluştuğu için 27 Ekim’de iade etmek üzere kargoya verdim. Ürünün kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksizdi. Sipariş numa...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden nicgsm satıcısından Samsung Galaxy Buds 3 model kulaklık satın aldım. Ürün kulağıma uymadığı ve beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ürünü eksiksiz, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla, hatta kablosu hiç kullanılmamış şekilde geri gönderdim. Ancak iade talebi...

Yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. 13 Ekim’de, Audi a4 2012 model aracım için Trendyol’dan 9838602346 teslimat numaralı paspas siparişi verdim. Sipariş öncesinde satıcıya ürünün koyu gri olup olmadığını sordum, satıcı da koyu gri olduğun...

Trendyol üzerinden Morhobi mağazasından 10634425958 numaralı siparişimle külot satın aldım. Bugün teslim aldığım üründe, görselde belirtilen renkler yerine tamamen farklı renkler gönderilmiş. Sadece renkler yanlış geldi, ürünlerin kalitesinde bir sorun yok. Durumu hem Morhobi’ye hem de Trendyol müş...

Trendyol üzerinden Torima satıcısından hy300 Pro model projektörü 16 Ekim’de sipariş verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez denedim. Ürünün performansı ve görüntü kalitesi beklentilerimin oldukça altında kaldığı için, 28 Ekim tarihinde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü tüm aks...

15/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mordesign satıcısından 10599746954 numaralı siparişimle bir yorgan satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir kargo firması tarafından da tarafıma ulaşan bir paket olmadı. Daha s...

Dekohop’tan Trendyol üzerinden 9731686203 numaralı siparişimle iki adet askı satın aldım. Ürünlerin ikisini de paketi açılmamış şekilde iade ettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen sadece bir ürünün iade ücreti hesabıma yatırıldı, diğer ürünün iadesi yapılmadı. Durumu hem Trendyol’a hem de D...

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10638687613 numaralı siparişimde “Yedikçe Kazan 60 TL” kuponunu kullanmak istedim. Kuponun son 3 günü olmasına ve tüm koşulları sağlamama rağmen, sepetimde kuponum görünmedi ve indirim uygulanmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve Trendyol müşteri hizme...

İsonem Liquid Glass ürününü Trendyol üzerinden satın alarak tuvaletimin ayak kenarındaki fayanslara uyguladım. Ürün açıklamasında "mevcut kaplamayı bozmadan ve zarar vermeden kolayca uygulanır" ifadesi yer almasına rağmen, ürünü uyguladıktan sonra boya sökücü gibi davranarak tüm boyayı kabarttı ve s...

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İcotech firmasından SC50 Max marka halı ve koltuk temizleme makinesi satın aldım. Ürünü kullandığımda performansının çok düşük olduğunu gördüm ve memnun kalmadığım için 27.10.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Ancak firma, cihazda su lekesi olduğu ve deforme...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Minihome satıcısından Kiwi Kbaby göğüs pompası satın aldım. Ürünü yalnızca karton kutusundan çıkarıp inceledim, fakat istediğim ürün olmadığını fark ettim. Şeffaf poşetini hiç açmadım ve cihaza hiçbir şekilde temas etmedim. 22 Ekim’de iade talebinde bulundum anca...

Trendyol üzerinden 9865888988 numaralı siparişimle satın aldığım Karcher 10/1 halı ve koltuk yıkama makinesi, dün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kolisinin yırtık olduğunu, bir tekerinin ise kırık ve eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün dışı, hasar belli olmasın diye farklı bir ambala...

19 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartımla ayakkabı siparişi verdim ve siparişimde Troy300 indirim kodunu kullandım. 2000 TL tutarındaki alışverişimde, Troy kart sahiplerine özel 300 TL indirim kampanyasından yararlandım. Ancak siparişimi iptal ettikten sonra indirim kodum hesabıma tekrar t...

4 Ekim’de Trendyol üzerinden Winmoda34 satıcısından siyah tulum siparişi verdim (Sipariş No: #10566707722). Ürün elime ulaştığında çok dar olduğu için, hiç kullanmadan ve etiketiyle birlikte iade sürecini hemen başlattım. İade işlemini Ty Express kargo firmasıyla gerçekleştirdim. Ancak satıcı, ürün...

Trendyol üzerinden 'Biky' isimli satıcıdan bir iç çamaşırı satın aldım. Ürünün açıklamasında ve tüm ibarelerinde pamuk olduğu belirtiliyordu; ancak elime ulaştığında materyal etiketinde %95 polyester, %5 elastan yazdığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi ve tüm stickerları üzerinde olacak şeki...

11 Ekim’de Trendyol üzerinden S**** P**** mağazasından 8 parça çıt çıtlı P**** saç siparişi verdim ve 6000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 10585627337. Ürün 3 gün içinde elime ulaştı. Teslim aldığım gün ürünü dikkatlice inceledim ve saçlarda tülerik ve dökülme olduğunu fark ettim. Ürü...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabının kalıbı dar olduğu için ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim, “süre aşımı” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü yaklaşık 2 ay önce teslim aldım ve sipariş numaram #10454249320’dir. Ürünün ücreti olan 1798 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade talebim redde...

26.10.2025 Pazar günü saat 21:30'da Trendyol Boyner mağazasından Adidas f50 halı saha ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10631573132. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra, aynı ürünü başka bir mağazada 650 TL daha uygun fiyata bulduğum için iptal etmek istedim. Ancak Trendyol uygulamas...