to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Braun Shop adlı satıcıdan Braun IPL Silk Expert Pro 5 model cihazı satın aldım. Ürün 21 Şubat tarihin...de tarafıma ulaştığında kutu dışarıdan dağınık ve gelişigüzel görünüyordu. Kutuyu açtığımda ise cihazın ve içerisinin üzerinde, insana ait olduğu açıkça belli olan kıllar gördüm. H
Trendyol üzerinden Braun Face 810 yüz epilatörü satın aldım. Ürün 26 Şubat’ta elime ulaştı, ben de sadece 1 kez, çok küç...ük bir bölgede denedim. Kullanımın hemen ardından yüzümde ciddi tahriş oluştuğu için ürünü tekrar paketine koyup 28 Şubat’ta iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Bugün, 2 Mart
27 Şubat 2026 tarihinde saat 21.14’te Trendyol GO üzerinden verdiğim #11001708521 numaralı siparişimde 2 adet cheesecake... sipariş etmeme rağmen teslimatta yalnızca 1 adet cheesecake getirildi. Sipariş için toplam 240 TL ödedim, ancak eksik teslim edilen ürünün bedeli olan 120 TL tarafıma iade edilmed
Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde 10882714680 numaralı siparişimle 1 adet kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma te...slim edildikten sonra iade talebi oluşturdum, hijyen koşulları gerekçe gösterilerek iade talebim reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır ne ür
Trendyol üzerinden satın aldığım yazıcı kağıdı ürünü hiçbir koruma önlemi olmadan, sadece kendi ambalajıyla gönderildi. ...Ürün bu şekilde geldiği için olduğu gibi iade ettim ancak 26 Şubat’ta iade talebim reddedildi. Sipariş numaram 1021661616903, ürün ve iadesi Trendyol Ekspres kargo ile teslim alını
Trendyol üzerinden Xiaomi S22E model bir soundbar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, yasal caym...a hakkım olan 14 gün içerisinde hiçbir şekilde kullanmadan ve kısa süre içinde iade sürecini başlattım. Ürünü 3–4 gün içinde geri gönderdim ve sipariş numaram 10637912681’dir. İad
Trendyol’da medikal ürün satışı yapan bir mağaza sahibiyim ve özellikle hijyen ve sağlık açısından son derece sakıncalı ...bir durumla karşı karşıyayım. Müşteriler sağlık ürünlerini kullanıp kullandıktan sonra iade ediyor, Trendyol ise bu ürünleri hiçbir sorun yokmuş gibi iade alıyor. Kullanılmış medik
Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim siparişte günlük yufka istememe rağmen, bana paketli el açması yufka gönderildi. Si...parişi oluştururken özellikle günlük yufka tercih etmeme rağmen, teslimatta farklı bir ürünle karşılaştım. Durumu Trendyol GO canlı destek ile görüştüğümde, sipariş numaramı (#110
Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde Huawei FreeBuds kulaklık satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal cayma süresi ...içinde 25 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. Ambalajı hâlâ üzerinde duruyor, sadece ses kalitesini anlayabilmek için açıp denemem gerekti, aksi halde ürünü beğenip beğenmediğimi anla
Trendyol üzerinden Satürn adlı satıcıdan Soundcore R50i marka kulaklığı yaklaşık 3 hafta önce 1500 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren sol taraftaki kulaklıkta ses gidip geliyor, yani ürün baştan beri kusurlu. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra iade/onarım için geri
26.02.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden Sbarro adlı restorandan büyük boy karışık pizza siparişi ver...dim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra siparişim küçük boy sucuklu pizza ve sufle olarak teslim edildi, üstelik fiş de gönderilmemişti. Bu açık hataya rağmen süreçte hiçbir şekilde m
Trendyol üzerinden Trendyol aracılığıyla Braun bras152e Air Styler as1.52 model bir saç şekillendirici satın aldım. Ürün... 11 Şubat’ta tarafıma ulaştığında düzgün çalışmadığını ve yeterli hava üflemediğini fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma
Trendyol üzerinden satıcısı Ahidenal olan Babyliss C1600E Curl Secret Optimum model saç maşasını 10235193007 numaralı si...pariş ile satın aldım. Ürün bana Perşembe günü teslim edildi, yalnızca fiziki inceleme amacıyla kutusunu açtım. Ürün kesinlikle kullanılmadı, çalıştırılmadı ve saça temas etmedi; k
13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişinde, hava yağmurlu olduğu için ürün elime geldiğinde poşet ...ve paketler tamamen ıslanmış durumdaydı. Yemek bu halde olduğu için tüketmedim, ancak buna rağmen ürünün ücretini ödemek zorunda kaldım. Trendyol uygulaması üzerinden iki kez iade
Trendyol ve Mango’dan iade etmem gereken ürünlerim vardı. Ürünleri her zaman iade koşullarına uygun şekilde paketler, ka...rgo firmasını ve hangi firmaya ait olduğunu da paketin üzerine yazarım. Bugün de hem Mango’nun hem de Trendyol’un iade ürünlerini aynı şekilde hazırlayıp kapının önüne bıraktım. T
Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde köpeğim için, yukarıda linkini paylaştığım evcil hayvan kıyafetini sipariş ettim. ...Köpeğimin cinsinden dolayı en küçük bedeni tercih etmeme rağmen ürün köpeğime oldukça büyük geldi. Bunun üzerine ürünü iade için geri gönderdim fakat hijyen koşulları sebebiyle iad
Trendyol üzerinden My Gourmet isimli mağazadan, Nustil Nutrition Style Ksilitol - Xylitol 250 g adlı ürünü 10954810810 n...umaralı siparişimle satın aldım. Ürün 19 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ürünü teslim alır almaz ambalaj üzerindeki içerik beyanını incelediğimde, ürün sayfasındaki
15 Şubat 2026 tarihinde saat 18:41’de İzmir Bayraklı bölgesinden Trendyol GO üzerinden 10967955211 numaralı siparişi ver...dim. Yaklaşık 950 TL tutarındaki bu sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ürünü hiç almadım. Durumu fark eder etmez canlı
Trendyol üzerinden “Mucize Innovatif” isimli satıcıdan Sebamed marka güneş kremi siparişi verdim, ancak ürün elime geçti...ğinde güneş kremi yerine iki adet kalitesiz yastık kılıfı gönderildi. Ödediğim tutar yaklaşık 405 TL’dir ve teslimat numaram 1022007724273’tür. Siparişle gönderilen ürün ile ilan
16 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Şişli adresine teslim edilmek üzere 10971371567 numaralı siparişi... verdim. Siparişimde ücretini ödediğim 5 adet sos bulunmasına rağmen bu ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi. Bunun üzerine tüketici haklarım kapsamında uygulama üzerinden iade taleb
"Trendyol satıcısı ile görüşme sağlanarak iadem sağlandı"
Trendyol üzerinden Gürgençler mağazasından “Alman malı” olduğu belirtilen bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün açıklamas...ında Alman malı olarak pazarlanmasına rağmen gelen ürünün Alman malı olmadığını gördüm. Ayrıca iPhone 17 Pro Max telefonum için almama rağmen gönderilen kılıf iPhone 17 Pro modelin
Trendyol’dan yaklaşık bir hafta önce satın aldığım deniz kıyafetinin bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade talebi oluşt...urdum. Ancak iadem, “hijyen koşulları” gerekçe gösterilerek bugün reddedildi. Trendyol’u aradığımda, bu durumun ön bilgilendirme sözleşmesinde yer aldığı ve bu nedenle iadenin kabu
"Teşekkür ederim"