to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da bayan fantezi iç çamaşırı satan bir satıcıyım ve uzun süredir iade süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...İade edilemez olarak satışa sunduğum, hijyen koşulları nedeniyle tekrar satışa uygun olmayan ürünler, müşteriden hijyen bandı sökülmüş, ambalajı parçalanmış şekilde tarafıma ulaşıy
Trendyol üzerinden Boratila Toys isimli satıcıdan uzaktan kumandalı yarış arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra beğenmedim ve ilan açıklamasında beklediğim gibi olmadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü kendi kutusuna koyup bantlayarak geri gönderdim. Ancak iadem, kutunun üzerine bant
Yui marka buharlı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 2 Eylül tarihinde Antalya Muratpaşa’da...ki adresime teslim edildi. Ürünü büyük bir hevesle kullanmak istediğimde hem buhar hem de su çıkışı olmadığını fark ettim. Ürün hiçbir şekilde çalışmadığı için, bana ayıplı bir mal
25 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lumene Scent satıcısından 11536018715 sipariş ve 10795157236 teslimat numar...ası ile kampanyalı olarak 2.447,90 TL yerine 651 TL ödeyerek 2 adet parfüm ve 1 adet oda kokusu siparişi verdim. Ürünler 26 Ağustos’ta satıcı tarafından 2720910948718 PTT Kargo tak
Trendyol üzerinden Manuka markasına ait bir keten etek ve gömlek satın aldım. Tesettürlü olduğum için ürünleri evde dene...yip vücut proporsiyonuma uymadığını gördüm ve hiçbir şekilde kullanmadan, sadece kısa süre deneyip aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürünleri ilk 28 Temmuz civarında teslim
Trendyol üzerinden 14 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar satıcısından Roborock Qrevo c Pro robot süpürge satın aldım. Ür...ünü kapalı kutu ve sıfır olarak aldım ancak kutuyu açtığımda temiz su haznesinin kırık olduğunu gördüm. Hemen görsellerle birlikte Trendyol Asistan üzerinden durumu bildirdim ve kı
24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jeven Brus Parfüm mağazasından 1.660 TL bedelle Jeven Brus marka bir parfüm... satın aldım. Ürünü ilk kez sıktığımda kokusu beklediğimden çok daha ağır olduğu için bende alerjik reaksiyon oluştu, parfümü sıktığımda veya kokladığımda hapşırık ve burun akıntıs
Trendyol üzerinden Elmas Elektronik isimli satıcıdan 17.08.2026 tarihinde Philips Lumea 9900 serisi biri 953/01 IPL laze...r epilasyon cihazı sipariş ettim, ürün 19.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kontrol ettikten sonra Philips yetkili servisi tarafından ürünün sahte olduğunun tespit edilmesi üze
Trendyol üzerinden Shibowavy 9 mm Kıvırcık İnce Afro Dalga Saç Maşası (eldivenli, 20 cm ekstra uzun başlıklı) ürününü 15... Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra özelliklerine daha detaylı baktığımda, saç maşasının sabit ısıda çalıştığını ve bu nedenle benim ihtiyacıma uygun o
22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Apple iPhone 16 Pro satın aldım. Telefonun ön kamerası... arızalandığı için ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim ancak Trendyol uygulamasında siparişim menüsünde garantiye gönderme seçeneği hiç görünmüyor. Bu durum üzerine
""Nihayet iade ettiğimiz ürün firma tarafından kabul edildi ve süreç olumlu sonuçlandı. İade tutarını eksiksiz olarak geri aldık. Süreci yakından takip eden ve çözülmesine katkı sağlayan Şikayetvar ekibine desteklerinden dolayı çok teşekkür ederiz.""
07.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Franke fsl 82 h XS ınox linear ankastre fırın, ilk günden itibaren... alt kısmı yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hiç pişirmeyerek temel işlevini yerine getiremiyor. Üst kısmı pişerken alt kısmın çiğ kalması nedeniyle fırını amacına uygun şekilde k
Trendyol üzerinden Süper estore satıcısından 18 Ağustos 2026 tarihinde 11518464249 numaralı siparişimle Korkmaz Çaykolik... paslanmaz siyah çaycı satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan ısıtma düğmesi sürekli atmaya başladı ve suyu ısıtmamaya başladı. Bir haftada bozulan bir ürünü kesinlikle k
Trendyol üzerinden C**** U**** mağazasından Aryıldız 10 litre mikser (Power Chef XXL 10 litre stand mikser) satın aldım.... Ürünü 21 Temmuz’da sipariş ettim. Ürün sayfasında 2 litre hamur yoğurma kapasitesi olduğu yazmasına rağmen, hamur yoğururken dibinde ciddi şekilde un kaldı ve belirtilen kapasitey
Trendyol üzerinden Lavia butik isimli satıcıdan 19 Ağustos tarihinde bir elbise satın aldım. Elbiseyi hiç kullanmadan, s...adece evde deneyip beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 25 Ağustos tarihinde iade talebim “tekrar satılmaya uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Ürün bana gel
Trendyol’da kadın–erkek giyim, ayakkabı ve çanta kategorilerinde satış yapıyorum. Uzun süredir müşterilerin tamamen keyf...i şekilde ürün alıp sonra iade etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir sorunu olmayan, özenle paketlenmiş ürünleri müşteriler “beden uymadı”, “fiyat” gibi gerekçelerle
"Trendyol sorunumu çözdü. Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Tane Tasarım mağazasından 10768659123 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürünü 15 Ağustos’ta... sipariş verdim, 18 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü eve geldiğinde bir kez deneyip beğenmediğim için, her zaman yaptığım gibi hemen Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve ürü
Trendyol üzerinden Yağmur Zebra mağazasından sütlü kahve krem geçişli boncuklu zebra perde siparişi verdim. Gelen ürün k...usurlu olduğu için hiç kullanmadan iade ettim. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş verdim ancak bu kez tarafıma siparişle ilgisi olmayan kırmızı stor perde gönderildi. Yanlış gele
Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde oğlum için bir kulaklık siparişi verdim. Ürün ertesi gün teslim edildi. Kutu açı...ldıktan sonra kulaklığın kalitesiz ve kullanışsız olduğunu görünce aynı gün içinde, yaklaşık yarım saat gibi çok kısa bir süre sonra ürünü tekrar paketleyip iade sürecini başlattım
20.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İnformal Yayınları adlı satıcıdan bir kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduk...tan hemen sonra teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ederek Trendyol üzerinden adres düzeltme talebinde bulundum. Sistem, talebimin onaylanması durumunda 3 gün 23 saat içinde ar
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından 5 Ağustos 2026 tarihinde Xiaomi Vacuum X20 Max model robot süpürge s...atın aldım. Ürün 9–10 Ağustos civarında tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım 12.08.2026 günü, uygulamada sürekli “yan fırça hatası, lütfen yan fırçayı kontrol edin
Trendyol üzerinden Moen Global satıcısından yaklaşık 2750 TL ödeyerek boyun masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalm...adığım için, yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra iade talebi oluşturdum ve ürünü 5–6 gün önce Trendyol’un yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Bu
Trendyol üzerinden Koçtaş mağazasından cam kandil ve sinek kovucu bileklik satın aldım. Cam kandiller kırık, üç adet gel...en bileklikten biri de çalışmıyor olmasına rağmen asıl yaşadığım sorun iade süreciyle ilgili. Ürünleri iade etmek istediğimde sistem tüm iade kargolarını sadece PTT Kargo’ya yönle
Trendyol üzerinden TAB 10 Full HD uzaktan mini kamera 4K ürünü satın aldım. Kurulumunu yaptıktan sonra kameradan hiçbir ...şekilde görüntü alamadım, ürün kusurlu çıktı. Bunun üzerine 14 gün içindeki koşulsuz iade hakkımı da bildiğim için ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü 11 Ağustos’ta teslim aldım
Moen Global’dan ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı. S...atıcıdan bu belgeleri talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi ve halen fatura ile garanti belgesine sahip değilim. Ürünün boyutu büyük olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi o
