to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Beylikdüzü Mermerciler şubesinden Trendyol üzerinden aldığım ürünü, ebatı uymadığı için hiç kullanmadan iade ettim. Kargo takip numaram: 5207*******34. Ancak aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen kargom hala hareketsiz bir şekilde bekliyor ve satıcıya ulaştırılamıyor. Ürünümün satıcıya ulaşmaması nedeniyle ürün bedelinin iadesini de alamıyorum.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece talep oluşturulup “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen kimse bana geri dönüş yapmadı. Aynı şekilde kargo firmasına da ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Benzer bir gecikmeyi ürünü teslim alırken de yaşamıştım, yine defalarca kayıt açılmış ve ürünüm geç teslim edilmişti.
Kargomun bir an önce satıcıya ulaştırılmasını ve ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım siyah elbiseyi iade ettim. Ancak iadem reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği belirtildi. Aras Kargo tarafından ürünün bana teslim edildiği bilgisi sisteme işlendi fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ürünü teslim almadım. Hem ürün elimde yok ...
21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım hatalı ürünü, iade koduyla Aras Kargo İmbat şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala sisteme iade olarak girilmedi ve Trendyol sisteminde ürün hâlâ bendeymiş gibi görünüyor. Bu nedenle ücret iadesi alamıyor ve maddi olarak ma...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün, satıcı tarafından Aras Kargo'ya verildi ancak 04.07.2025 tarihinden beri yolda görünüyor. Bana gelmesi gerekiyordu ancak bir haftadır kargom bulunamıyor. Talep açtım, Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden süreç çok uzadı, ilgilenen yok. Para iadesi talep ediy...
28.07.2025 tarihinde vermiş olduğum 10387158791 numaralı, 3.064,68 TL tutarındaki siparişim, Aras Kargo (Takip Numarası 5655*******53) ya verildi. 30.07.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mail ulaştı. Oysaki tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo şubemi aradığımda ürünün şubeye gelmediğini ak...
Konu: Siparişim Kargoda Teslim Edilmeden “Teslim Edildi” Gösterilmiş Merhaba, Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo ile gönderildi (tak...
Yorumlar